UPD: Müşteri hizmetleri çalışanlarının eylemleri nedeniyle değerlendirmeyi değiştirdi. Çalışanlar sadece harika aferin, her şeyi mümkün olduğunca çabuk yaptılar! Olumsuz bir inceleme yayınladıktan sonra benimle iletişime geçtiler, postaya ayakkabıların gıcırdadığını duyacağınız bir video göndermem istendi. Videoyu gönderdim, ardından mokasenleri uygun bir mağazaya getirmem teklif edildi, orada götürüldüler, kabul belgesini yayınladılar. Ve evet, mokasenler için tüm tutarın tam anlamıyla 1 gün içinde iade edilmesini onayladılar (satın alma tarihinden bu yana 30 günden fazla geçmesine rağmen). Çalışanlar mektuplarıma anında tepki veriyorlardı, ben de aynı hızlı tepki verseydim para iadesi daha hızlı giderdi)) İşe karşı sorumlu tavrınız ve alıcılara karşı iyi tutumunuz için büyük minnettarlık! 23 Nisan'da mokasen aldım. 25 Mayıs'ta hayatımda ikinci kez mokasenleri giydim (ilki sokakta 30 dakikalık bir yürüyüşteydi) ve ey dehşet!! Öyle gıcırdıyorlar ki yürümek imkansız!! Tüm ofis nereye ve ne zaman hareket ettiğimi duydu ve her adımda gıcırtı yoğunlaştı!! Kesinlikle bir fabrika evliliği var ve görünüşe göre kemer desteği ile ilgili bir sorun var, ancak mokasenleri iade etmek artık mümkün değil, çünkü satın alma tarihinden bu yana 30 gün geçti) Ayrıca, satın alma tarihinden itibaren yalnızca 30 gün içinde sitede inceleme yazabilirsiniz!! Peki, garip değil mi? Vicdanlı bir satıcı, inceleme için zamanı sınırlayacak mı? Sık sık bu mağazadan ayakkabı satın alırdım, artık ayağımla oraya gitmezdim. Mokasenleri 10t için. şimdi sadece çöp kutusuna atabilirsiniz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Виктория Р

14. seviye şehir uzmanı

Güzel mağaza. Çok fazla insan yok, geniş bir ürün yelpazesi var. Yardım eden ve can sıkıcı olmayan göze batmayan satıcılar) derhal mevcut promosyonları dile getiriyorlar, ancak bu şirketin politikasıdır! Çevrimiçi mağazadan sipariş verirseniz, hızlı teslimat da yapılır.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ольга Иванова

15. seviye şehir uzmanı

İşte bu kalitede şimdi mağazada ayakkabı satıyorlar. İki ay sonra botlar patlayacak. Mağazanın web sitesinde sadece 30 gün içinde bir inceleme bırakabilirsiniz, görünüşe göre düşük kaliteli ayakkabılar için çok fazla olumsuzluk var

Orijinalini göster · Русский