Mallar ve teslimat için ödeme yaptım. Belirlenen günün tamamını bekledim. Teslimat veya sipariş yok. Teslimat departmanı kapalıdır. Kimse açıklama yapmıyor. Hayal kırıklığı katıdır. A'nın yanındaki mağaza, en iyi ihtimalle bir hafta sonra tüketiciye ulaşır. Pazar yerleri yönetiliyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Арчи Клайд

4. seviye şehir uzmanı

21.02.2026 tarihinde DNS mağazasında kesinlikle çirkin bir hizmetle karşılaştım. Siparişi almaya geldim, çalışan Yaroslav'a gittim. Yardım etmek ve malları teslim etmek yerine, beni satış katındaki diğer işçileri aramaya gönderdi. Dürüstçe mağazanın etrafından dolaştım ama kimseyi bulamadım. Yaroslav'a geri döndüm ve bunu soğuk bir cevap aldığı için bildirdi: »Bekleyin, görünecekler." Sonuç olarak, sadece önemli bir süre boşa harcandım. Tezgahın yanında kutuları boşaltan bir kız vardı. Siparişi vermesi için ona ulaştım, ancak «önemli bir iş» ile meşgul olduğunu söyleyerek reddetti ve tekrar başkalarını aramasını tavsiye etti. Doğrudan soruma, salonda toplam kaç çalışan olduğu sorusuna, «Ben ve Yaroslav" cevabını verdi. Yaroslav'ın mağazada başka kimsenin olmadığını çok iyi bildiği ortaya çıktı, ancak çalışmak ve zaman ayırmak için beni özellikle anlamsız bir «aramaya» gönderdi. Sonunda bana sipariş verdiklerinde yeni bir sorun başladı - değişikliği olmadı. Beni bir ültimatomun önüne koydular: Ya malsız ya da teslim olmadan ayrılıyorum. Bu bacchanal'den bıktığım için paramı bırakmak zorunda kaldım. Son derece hayal kırıklığına uğradım. Bu tür çalışanların hizmette yeri yoktur. Bu mağazaya bir daha dönmeyeceğim.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Виктория Алексеева

5. seviye şehir uzmanı

Çöp. Teslimat hızı önemli olduğu için vitrinden 40.000 rubleye bir TV satın aldık. Tüm çalışanlara birkaç kez tekrarladılar - ayrılıyoruz, Cumartesi günü televizyonumuz var, bir gün sonra değil, aksi takdirde depodan sipariş verirdik. Getireceğine söz verdiler. Tamam. Tamam. Teslimat + 1000 ruble. +600 ruble piksel kontrolü. Yani Cumartesi, saat 19:00, çağrı yok. Kontrol odasından kendimiz arıyoruz, orada mağazaya pek bağlanmadık. Kız Anastasia, «ihmal nedeniyle sildiğini bildirdi. Nikita televizyonu teslimata paketlemedi. " Soruyorum: Neden bilgilendirilmediler? Cevap: "Nikita'nın çalışanının ihmali nedeniyle"» Televizyonu bana getirmemeniz için 41.000 dolar ödedim mi? Ve bunu bile bildirmediler mi? Tamam, üç aramadan ve Pazar günü ayrılacağımızı açıkladıktan sonra, saat 22: 00'de TV hala geldi, teşekkürler, elbette ... Sadece güç kablosu olmadan)) TV'nin çalışmasını kontrol etmek mümkün değil. Pazar sabahı trenden birkaç saat önce tel almak için mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ve bize ne söylendiğini biliyor musun? "İşte senin telin. Özür dilemeyeceğim)) Bu benim hatam değil))» Değerli çalışanlarımız, çalışma saatleriniz boyunca iştesiniz. Mağazayı temsil ediyorsunuz, kişisel isteklerinizi değil. Hanginizin neyi unuttuğu umurumda değil. Ben belirli hizmetler için para ödüyorum ve siz bunları yerine getirmeyi taahhüt ediyorsunuz. Teslimat için paramız nerede? Özür dilememiz nerede? Sadece utanç verici!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

DNS

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

57 yorum