Sadece üçüncü seferden itibaren belgeleri teslim etmek mümkün oldu. 1. gün: Kaydolmak ve gerekli bilgileri öğrenmek için büyük bir kuyruk var (belki de hala bir bilgi rafına ihtiyaç var, açıkça yardım edecek yeterli insan yok). Telefonlarda oturan "numaralar" altında meşgul olmayan çalışanlar, çok meşgul gibi davranıyorlar. Meşgul olanlardan çok daha fazla boş kabin var. Kupon vermeyen terminal, belgeleri teslim etmek için çeşitli seçenekler sundu, en uygun olanı seçtim ve o gün için kayıt olmadığı için ertesi gün kaydoldum. 2. gün: Belirlenen zamana kadar geldim, çetele numaram yok. 15 dakika sonra davet edildiler, ancak operatör bunu nasıl düzenleyeceğini bilmediğini söyledi, bir başkası geldi ve bu prosedüre daha fazla zaman verildiğini ve şu anda belgelerin kabul edilmesinin mümkün olmadığını söyledi. Yöneticinin sırasını savundum, bir hafta sonra kaydoldum. 3. gün: Ve işte uzun zamandır beklenen gün, belirlenen süreden 5 dakika önce geldim, oturmayı bekliyorum, 10 dakika aramıyorum, 20 dakika, 30 dakika ve 33 dakikada kaynamanın zirvesine ulaştıktan ve tüm yabancıları yöneticiden uzaklaştırdıktan sonra, bu çirkinliğin böyle bir nedenden dolayı olduğunu bulmaya başladım.... Kelimenin tam anlamıyla üç dakika ve ben davet edildim. 20 dakika süren belgelerin teslim edilmesi 3 gün sürdü. Sonuç: insanları kızmaya zorlayan organize olmayan, aptalca bir iş değil.

Orijinalini göster · Русский

Ирина

17. seviye şehir uzmanı

Her zaman kuyruklar, terminallerdeki arızalar... Elektronik olarak yanlış hizmete kaydolduysanız (ve bunu yapmak kolaydır, yakın zamanda bir çocuğa pasaport düzenlediyseniz), bir uzmanı ziyaret edemezsiniz. Yeniden kaydolmanız gerekiyor!

Orijinalini göster · Русский

Елена Медведева

6. seviye şehir uzmanı

Büyük bir şube, elverişli bir konum, avantajlardan, belki de hepsi bu! Çalışanlar yüzlerinde hoşnutsuz ifadelerle ve iyilik yaptıkları gibi iletişim kuruyorlar.Kapanmadan yarım saat önce mfc'ye geldik, tek bir müşteri bile hizmetimizi reddettiler, yakında kapanmayı emrettiler ve çalışanlar eve gitmek istiyorlar ... ne diyeceğimiz harika.Dahası, cevap kesinlikle kaba bir biçimde verildi.Önümüzdeki hafta bizim için ücretsiz akşam pencereleri seçmemizi istedim, eğer şimdi "çok meşgullerse" ve bir iyilik yapamıyorlarsa ve hala eve çok istiyorlarsa.Bir cevap alındı- gelecek hafta telefonla arayın ve kayıt olun.Sorum şu - Bu bölümde ne tür uzmanlar çalışıyor ve hangi eğitimle?Ne tür işlerle bu kadar meşguller?Neden müşterilerle bu tür iletişimlere izin veriyorlar?Bu becerilerle caddenin karşısındaki pazarda turta ticareti yapmak.İğrenç hizmet.

Orijinalini göster · Русский

Мои Документы

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

57 yorum