Arama

Yandex Maps · Zelenograd · Telekomünikasyon ekipmanları

Vegatel

5,0

146 puan

Açılış: yarın

ulitsa Konstruktora Guskova No:8с10, Zelenograd

Fotoğraf veya video ekle

Adres

ulitsa Konstruktora Guskova No:8с10, Zelenograd

Rota

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Tüm şubeler

Nasıl gidilir

Özellikler

Kredi kartıyla ödeme

Teslimat

Onarım

Ödeme yöntemi:kartla ödeme, havale, nakit

Panorama

5,0

146 puan

Burayı değerlendirin

Serge

28. seviye şehir uzmanı

İşe profesyonel yaklaşım, iyi ürün yelpazesi, Kalite fiyata uygundur. Bilgilendirici site. Çok iyi teknik destek. Yöneticiler özenli ve yardımseverdir.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Виктория Б.

4. seviye şehir uzmanı

Yönlendirici bir yıl çalıştı (sezon dışı ülkede kullanılmadığı için daha da az). Arızadan sonra destek kendi başınıza yeniden yanıp sönmeyi teklif etti, tamam mı? İşe yaramadı. Burada not edeceğim, ancak desteğe ulaşmak neredeyse imkansız + kendileri yönlendiricinin nasıl yeniden yanıp söneceğini tam olarak bilmiyorlar (yanlış bir talimat gönderdiler, sonra telefonla soru sorduğumda ne cevap vereceklerini bilmiyorlardı). Tamam, tamir için postayla gönderdim. Malların kalitesiz olmasına rağmen, müşterinin hem oraya hem de oraya teslimatı kendisinin ödemesi beni şaşırttı. Ayrıca Milena'nın yöneticisi, bir dahaki sefere (yani yönlendiricinin tekrar onarıma ihtiyaç duymayacağı veya ne demek istediğinizi kastetmeyeceği gerçeği değil) paketi sdek ile gönderecekleriyle tehdit ediyor (ki bende yok, görünüşe göre yine benim hatam) ve öfkelerimden doğru iletişimi gözlemlememi istiyor (yönlendiricisiz 1,5 ay + teslimat için ödeme yap). Sorumluların burada insanların ne yazdığını görmelerini ve harekete geçmelerini istiyorum. Hizmetin ne olduğunu tam olarak anlamıyorsunuz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Павел

6. seviye şehir uzmanı

Sitedeki teknik destek sohbete cevap vermiyor, telgrafta da cevap yok. Telefonda sonsuz müzik var ve tüm operatörler meşgul. Amplifikatörü onarım için teslim ettiler, bu nedenle teşhis 2 haftadan fazla sürüyor. Çağrı merkezine ulaşmayı başarırlarsa, servis departmanının çok meşgul olduğunu söylerler. Bunca zaman ofiste bağlantısız oturuyoruz. Onarımların bir aya kadar yapılabileceğini söyleyebilirler. Ancak bu kadar uzun sürüyorsanız, müşterilere ikame ekipmanı sunun. Aksi takdirde ne müşteriler ne de ortaklar bize ulaşamazlar. Sitede bir aydır sipariş veren yöneticilerden hiçbiri benimle iletişime geçmedi. UPD: Geçen ay iletişim kurmak daha iyi hale geldi.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Vegatel

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

115 yorum