Michurinsky Bulvarı'nda çok güzel bir sinek dükkanı. Geniş ürün yelpazesi. Personel kibar, özenli, her zaman doğru ürünü seçmenize yardımcı olacaktır. Yetkin danışmanlar! Promosyonlar ve indirimler çok memnun!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Александр

9. seviye şehir uzmanı

Michurinsky Prospekt'teki Festival alışveriş merkezinde çok güzel bir mağaza! Yönetmen Irina'ya 8 Mart'a kadar hediye setleri tasarlama konusundaki harika girişimi için özel olarak çok teşekkür ederim!!! Ortaya çıktı ve ekibin kadın kısmı için hediye satın alma konusu hemen kaldırıldı. Her şey Irina ve kızları tarafından toplandı ve özenle dekore edildi!! Onlar mağazanın ve genel olarak zincirin ruhunu yaratan gerçek profesyonellerdir!!!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Вероника Булыгина

7. seviye şehir uzmanı

Bugün siparişimi Moskova şehrinde bulunan Letual mağazasından alıyordum. Mikhurinsky Caddesi Olimpiyat Köyü ev 3k1 Alışveriş Merkezi Festivali, çalışanlarından müşterilere karşı iğrenç bir tavırla karşı karşıya kaldı. Mağazaya geldiğimde merhaba dedim ve çalışana siparişi almak istediğimi söyledim ve daha önce Anında hiçbir şey sipariş etmediğim için bunun nasıl yapılabileceğini sordum. Kız, uygulamadan QR kodunu göstermem gerektiğini söyledi, ben de yaptım. Bundan sonra çalışan uzun süre siparişimi arıyordu (bana öyle geliyor ki 5 dakika civarında) ve bulduktan sonra şikayetle bana döndü "Peki bunu neden yapıyorsun?» Daha sonra ortaya çıktığı gibi, sipariş soyadına göre verildi ve kız benim adımla arıyordu ve kaba bir tonda iddialarda bulunmaya başladı. Onunla birlikte, başka bir çalışan ve gardiyan, iddialar ve «Kızlar» sözleriyle (kız kardeşimle birlikteydim) üzerime atladı. Ayrıca «siparişi normal bir şekilde vermek gerekiyordu» ifadesi ve diğerleri de vardı. Bu mağazanın çalışanları tarafından düzenlenen bir tartışmadan sonra, bana bir nedenden dolayı sipariş veren kız, istemeden paketi açtı, teslim etti ve tüm içeriği göstererek bazı soruları da gündeme getirdi. Sizden çalışanlarınızla çalışmanızı ve onlara müşteri hizmetinin kurallarını açıklamanızı rica ediyorum. Müşteriyle böyle bir tonda konuşmak, sana geçmek ve bir şeyi suçlamak kabul edilemez!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Lehtual'

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

159 yorum