Ailem tarafından bu otelde kalmayı planladım, ancak ailevi nedenlerden dolayı bu otelde yalnız yaşadım. Bence çok güzel bir otel 5*. Bir çift kişilik yataklı klasik bir çift kişilik odam, konaklama fiyatına kahvaltı, bonus sauna, yüzme havuzu, jakuzi vardı. Artılar: Tüm olanaklara sahip temiz odalar, lezzetli kahvaltılar (ancak 6 günlük konaklamadan sonra monotonluktan bıktım), güler yüzlü ve müşteri odaklı personel. Sabahları iş için ayrıldım, akşamları geri döndüm, akşamları her zaman temiz bir oda, temiz bir yatak, katlanmış havlular, 0,5 litrelik yeni su şişeleri, güncellenmiş hijyen ürünleri vardı. Kahvaltıda her zaman güler yüzlü personel vardı, hazır kahve getirdiler, kullanılmış tabakları anında götürdüler. Otelin giriş ve çıkışında personel her zaman kapıyı açardı. Klasik odadan manzara elbette arzulanan çok şey bırakıyor (Kremlin'e değil, otelin bitişik kısmına), ama prensipte fena değil. Güzel manzara, Kremlin'e bakan masadaki sabah kahvaltılarıyla telafi ediliyor. Havuz, jakuzi ve sauna küçüktür, ancak prensip olarak akşamları rahatlamak iyidir. Eksiler: Buna eksileri demeyeceğim, büyük olasılıkla bu herkesin rahatlığı meselesidir, bu yüzden buna diyeceğim, Eklemek istediğim için: 1) Misafirperverlik: Müsaitlik durumunda oda sınıfının yükseltilmesi güzel olurdu, ben böyle bir şeye sahip değildim (sordum), otelden bir iltifat istiyorum, örneğin odaya girdiğimde havlulardan kuğular her zaman yatakta güzelce yatar, buzdolabında bir şişe şarap veya meyve suları / soda bekler (ücretsiz demek istiyorum); 2) Her müşteriyle odadaki sorunlar hakkında sohbet edin (çalışanların iletişim için whatsapp'ta veya telgrafta bir cep telefonu bırakmaları resepsiyonda), evet, bir iş telefonu var, ancak bu uygun değil; 3)Çocuklar için mini oyun yapmak; 4) Odaya, banyoya kurutucular ekleyin, eşyaları kurutmak için temeldir, ayrıca ütü, ütü masası (büyük olasılıkla bu yaygındır); 5) Müşteri akışını artırmak için fotoğraf bölgeleri oluşturun; 6) Odada klima sistemi var, ancak temiz hava almak, odayı havalandırmak için pencereleri açmam yeterli değildi; 7) "Moskova'da Yaşam Sanatı" sayısındaki kitap sadece ingilizce, aynısını Rusça istiyorum; 8) Banyoda oda spreyini görmek isterim; 9) Kahvaltıda restoranda saati periyodik olarak kontrol edebilmek için saati görmek istiyorum (Kremlin'in saatlerinin ne gösterdiğini yenebilirsiniz, ancak bu böyle değil); 10) Odada saat geç kalıyordu, kurulum işe yaramadı; 11) Odalardaki prizleri yatağa daha yakın yapmak istiyorum, lamba soketi çalışmadı; 12) Oda yorgun, yaşlı görünüyor, ancak V.I. Lenin'in otelde yaşadığını düşünürsek hoşgörülüdür, ancak daha iyisini isterdim. Özetliyorum: Genel olarak, harika bir otel, büyük olasılıkla yaz aylarında ailemizle veya bir yıl sonra buraya tekrar geleceğiz ve dönüşümü daha iyisi için göreceğiz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Артём М.

12. seviye şehir uzmanı

Прошу выделить работу менеджера Марии, которая помогла с документами 24 июня 2026 около 18:00, любезно все направила на электронную почту. Спасибо что отель идет на пожелания и просьбы на клиентов в части заселения. Единственное пожелание, чтобы в ванной ставили больше бутылок воды когда в Москве жара. На завтраке вид потрясающий!

Алексей Денисов

9. seviye şehir uzmanı

"Merkezlerin" en demokratik oteli, mükemmel manzaralı odalara sahip. Resepsiyondaki çok güzel adamlar ve genel olarak personel. Tarihi iç mekanlar, resimler, Moskova'ya özgü restoranlar. Akşam servisi, her beşte birinden uzak olan bir şey. Odalarda temiz, iyi ses yalıtımı, sağlam yatak bulunmaktadır. Yıldönümüne iltifat etmek için eşler kategoriyi Kremlin stüdyosundan süite yükselttiler, çikolatalı tatlıyı getirdiler ve geç bir çıkış teklif ettiler. Eksilerden: biraz yorgun odalar, parke döşeme sessiz olmasına rağmen cihazlar düzgün çalışıyor; Pencereler açılmadığı ve klima kapatıldığı için odalarda kışın aşırı tıkanıklık; ve böyle bir otel için kahvaltı salonu çok küçük. Sabah kahvaltıda iniş sırası toplanıyor, dağıtımlı mutfak da küçük, bu nedenle seçim sınırlı. Elbette çocuklar deniyorlar, servis mükemmel, ancak bu izlenimi zar zor kurtarıyor. Bu eksikliklere rağmen, Ulusal hoş anılar ve geri dönme arzusu bırakıyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

3118 yorumun tümünü göster

Veri kaynağı