Dün bu vergi dairesindeydim. Danışman tüm soruları cevapladı, ondan şikayet yok. Ama bekleme odasında olan bu - bu korkunç bir kabus ve tam bir karmaşa! İnsanlar sıraya giriyor, üst üste herkes - kimin bileti var, kimin kartı yok, kimin ilk konsültasyonu var, genel olarak tekrar eden çok az kişi var. Bu yığın içinde, arkadaki kalabalık sana baskı yapıyor, kağıt parçalarını öne atıyorlar, yaşlı bir kadın, Kafkas aksanıyla iri yarı bir adamın sunumundan iğrenç bir bağırış ve çığlık attı, istişareye her şekilde müdahale etti. Büyükannem o kadar bağırdı ki danışmanın cevaplarını duyamadım, uzmana bir soru sormak imkansızdı. Öfkeli yaşlı kadını sakinleştirecek ve düzeni sağlayacak bir güvenlik görevlisi veya yönetici salonda bulunmadı. Bu korkunçtu! Kurum liderliğinden vatandaşların kabul prosedürünü düzene sokması talebi. Sberbank'ta, MFC'DE her şey medeni bir şekilde geçiyor ve hata ayıklanıyor - neden bu olumlu deneyimi benimsemiyorsunuz?

Orijinalini göster · Русский

Anna

10. seviye şehir uzmanı

Çoğu kontrol otoritesinin iletişimde kendilerine çok fazla izin verdiği gibi. Benim sıralamamdaki en kötü vergi vergilerinden biriydi. Leninskaya vergi dairesi ile birleştikten sonra, daha hoş insanlarla "seyreltildi". Elektronik iş akışına geçişle birlikte, genel olarak her şey yolunda. Kişisel gelir vergisinin geri ödenmesinden özellikle memnun kaldım. Beyannameyi 11 Şubat'ta elektronik olarak sundum, 6 Mart'ta para zaten karttaydı. Verimliliğe hoş bir şekilde şaşırdım.

Orijinalini göster · Русский

Алёна М.

4. seviye şehir uzmanı

Bu vergi dairesinde esas olarak çalışıyorlar, ifadem için özür dilerim, habalki. Herhangi bir soruya normal cevap vermediler. Böyle bir konuda tavsiye edilmediklerini söylüyorlar. Kimin danışmanlık yaptığı bilinmiyor. Milyonlarca kez sorulana kadar bilgisayarla ilgili yardım sağlanmadı. Yeterli sorular sorduklarında kimin bilinmediğine bakıyorlar. İşlerini yapan yardımları için sadece iki kadına ve bir erkeğe teşekkür ederim. Oradaki diğerleri sadece kaba davranıyor. Böyle bir kuyruk yok, terminal çalışmıyor, herkes herhangi bir pencereye gidiyor. Tavsiye etmiyorum.

Orijinalini göster · Русский