Asyalı satıcı ziyaretçilere merhaba bile demiyor, seçime yardımcı olmuyor. Sanki dikkat etmeye tenezzül etmek için ona boyun eğmeleri gerekiyormuş gibi. Sırtını döndü ve endişeleriyle ilgilenmek için ayrıldı. Menüde neyin mevcut olduğu, neyin mevcut olmadığı belli değil. Uzun zamandır sipariş vermedim, içeri girmedim, şimdi daha da uzun sürmeyeceğim.
Доброго времени суток!
Раньше очень сильно любили заказывать здесь пиццу домой, так как вкусно и быстро. И вот решили попробовать заказать после ребрендинга, но, к сожалению, остались недовольными. Заказ доставили спустя 1 час 20 минут. Пицца была остывшая, а крылышки вообще холодными. Ещё нам очень сильно помотал нервы сайт, так как ничего не давал делать без регистрации, да и заставил заново регистроваться.
23 марта 2024 г. в 19.30 была заказана пицца Кордон Блю 28 см. в пиццерии по адресу :Нахимовский пр-кт, 25 А. Самовывоз. Пришла, заказала, оплатила, забрала. Чек прилагаю. Получила заказ:коробка обвязанная лентой из пластика. Дома , открыв коробку обнаружила пиццу из сырого теста, т.е. сырое тесто высотой 3 мм залитое сыром. Осуществила попытки связаться с компанией
Домино Пицца зашла на сайт :https://dominopizza.ru. На самом сайте не указан номер телефона для связи , не указанны контакты.
24 марта принесла часть пиццы (остатки, 3.5 куска), часть пиццы съели дети и пожилые люди, просто не поняв и не обнаружив что пицца сырая, эти остатки вернула в пункт изготовления и получения заказа.
Итог: мне было сказано:
1. Приходите сегодня с 19 до 20 , придет хозяин за выручкой , но вы ни чего не докажите, т.к. пришли на следующий день.
2. Вы должны были перед тем, как забрать пиццу у нас , вскрыть коробку (а она , сама пицца была выдана мне в руки уже упакована и перевязана пластиковой лентой).
3.То что вы не смогли найти наш контактный номер телефона (нашей пиццерии ) , это ваши проблемы , не надо было нас искать на основном сайте , мы не там, надо было забивать в поисковой строке : Нахимовский пр-кт , д.25. Пицца.
Выводы:
1.Я имею на руках сырую пиццу 28 см. за 859 рублей, толщина слоя пиццы составляет 3-5 мм.
2.Я виновата по 2 пунктам (не вскрыла коробку, порвав транспортировочные ленты у коробки, при получении заказа, сама виновата, и не знала логической цепочки для получения контактов связи с данной конторой, которая возможно, не имеет ни какого отношения к данному бренду, так как найти их контакты затруднительно, и только сотрудник данной конторы знает секретный номер телефона для связи с ними. ) Как он мне объяснил... при чем здесь сайт:))
P.S.
Ожидая изготовления моей пиццы, я была невольным свидетелем разговора сотрудников данного предприятия, один из них сказал : "За сегодняшний день наша выручка 22 тысячи рублей" . Получается что 22 человека купили такую вот сырую пиццу за тысячу рублей и выкинули её в мусорку, т.к. этот продукт не пригоден для употребления. И каждый из них должен был пройти ребус под названием " найди контактный номер телефона".
Данную пиццу я оставила сотруднику сего заведения на стойке выдачи, он меня уверял, что это "оригинальный рецепт теста", ну... пусть угостит своих пожилых родителей и своих детей данной пиццей. При заказе самой пиццы и на информационном листе с предложением слово "оригинальная" не звучало вообще. Сотрудник не задавал вопросов при заказе вообще.
Ни кому не советую покупать пиццу в данном заведении. Настроение и ваши деньги пойдут в мусорку и вас обвинят , что вы сами виноваты.
И ... знайте, что в данном заведении, рядом с рабочим столом сотрудника, который делает для вас пиццу, стоят велосипеды с улицы, на которых развозят заказы курьеры.
Попросила сотрудника смены сделать фото моего чека и принять меры, на что мне улыбнулись и сказали "Давай.. до свидания".
Берегите себя и своих близких:))