• Buradasın

    Türkiye'nin dev bankasında IBAN krizi: Para transferleri aktarılamıyor - Sözcü Gazetesi

  • Dijital bankacılık platformu Enpara, QNB Finansbank’tan ayrılarak 27 Eylül 2025’te bağımsız bir banka haline geldi. 
    1
    29 Eylül
    Enpara’nın açıklamasına göre, geçiş sürecinde mağduriyetlerin önüne geçmek için eski IBAN’lara yapılan ödemeler otomatik olarak yeni IBAN’lara yönlendirilecekti. 
    2
    29 Eylül
    Technopat'te yer alan habere göre, Enpara’nın, hesap taşıma sürecinde SWIFT sistemine kayıt işlemlerini tamamlamadan yeni hesapları devreye aldığı ortaya çıktı. 
    3
    29 Eylül
    Yeni IBAN ve SWIFT bilgilerini ticari ortaklarıyla paylaşan müşteriler, bankacılık sisteminde böyle bir SWIFT hesabının bulunmadığına dair hata mesajlarıyla karşılaşıyor. 
    4
    29 Eylül
    Özellikle ihracat yapan işletmeler ve serbest çalışanların bu durumdan ciddi şekilde etkilendiği ifade ediliyor. 
    5
    29 Eylül

    Diğer konular

    İçerik konuları

  • Yanıt bulun

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Enpara'da SWIFT hesabının bulunamamasının nedeni, bankanın hesap taşıma sürecinde SWIFT kayıtlarını tam olarak güncellememiş olmasıdır 15.
    Enpara, 27 Eylül 2025'te gerçekleştirdiği IBAN değişikliği ile eski IBAN'ları geçersiz hale getirmiştir 5. Ancak, özellikle yurt dışından gelen ödemelerde sorun yaşanmaması için SWIFT kayıtlarının da güncellenmesi gerekmektedir 5. Enpara'nın bu süreçte SWIFT kayıtlarını tamamlamadığı için "SWIFT sisteminde böyle bir hesap bulunamadı" uyarısı ortaya çıkmaktadır 5.
    Bu sorunu çözmek için:
    • Yeni IBAN numarasını güncellemek ve ödeme yapacak kişilere bu bilgiyi iletmek 5;
    • SWIFT kayıtlarını kontrol etmek ve gerekirse banka ile iletişime geçerek kayıt işlemini tamamlamak 5;
    • Para gönderenlerle iletişime geçmek ve yeni IBAN numarası hakkında onları bilgilendirmek 5 önerilir.
    5 kaynak
    İhracatçılar, Enpara'nın geçiş sürecinde yaşadığı IBAN krizi nedeniyle ticari kayıplar yaşıyor 1.
    27 Eylül'den itibaren eski IBAN adreslerinin geçerliliğini yitirmesi ve SWIFT sisteminde kayıt işlemlerinin tamamlanmaması, yurtdışından yapılan para transferlerinin ihracatçılara ulaşmamasına yol açtı 1.
    Enpara, yönlendirme talimatı veren müşterilerin transferlerinde herhangi bir aksaklık yaşanmadığını belirtse de, talimat vermeyen müşterilerin paraları iade ediliyor 35.
    Bu durum, özellikle yurtdışı ödemelerle çalışan ihracatçılar ve serbest meslek sahipleri için ciddi bir sorun teşkil ediyor 1.
    5 kaynak
    Enpara'nın SWIFT sisteminin sorunlu olmasının sebebi, bankanın hesap taşıma sürecinde SWIFT sistemine kayıt işlemlerini tamamlamadan yeni hesapları devreye alması olarak belirtilmiştir 124.
    Bu nedenle, yurt dışından ödeme almak isteyen kullanıcılar bekledikleri transferleri teslim alamamaktadır 12. Yeni IBAN ve SWIFT bilgilerini ticari ortaklarıyla paylaşan müşteriler, bankacılık sisteminde böyle bir SWIFT hesabının bulunmadığına dair hata mesajlarıyla karşılaşmaktadır 124.
    Enpara'dan yapılan açıklamada, SWIFT sistemindeki sorunun FAST (100.000 TL altı) işlemlerini kapsamadığı, EFT ve SWIFT işlemlerinin sorunsuz şekilde gerçekleştirildiği belirtilmiştir 35.
    5 kaynak
    Enpara'da yeni IBAN'ların nasıl güncellendiği ile ilgili şu bilgiler bulundu:
    • Enpara mobil uygulaması üzerinden 2. Yeni IBAN numarası, Enpara Bank Cep Şubesi uygulaması üzerinden öğrenilebilir ve ödeme yapacak kişilere bu bilgi iletilebilir 12.
    • Banka ile irtibata geçerek 4. Müşteriler, yeni IBAN numaralarını bankaları ile irtibata geçerek de öğrenebilir 4.
    Ayrıca, 27 Eylül 2025 itibarıyla Enpara, tüm müşterilerinin IBAN numaralarını güncelledi 3.
    Daha fazla bilgi için Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak
    Enpara'nın geçiş sürecinde yaşanan bazı hatalar şunlardır:
    • IBAN ve SWIFT bilgilerinin güncellenmemesi: Birçok kullanıcıya yeni IBAN bilgileri geçişten önce bildirilmediği için, ödemeler eski hesaplara yapılmaya devam etti ve sistem tarafından iade edildi 124.
    • SWIFT sistemine kayıt eksikliği: Enpara, SWIFT sistemine kayıt işlemlerini tamamlamadan yeni hesapları devreye aldı, bu nedenle yurt dışından ödeme bekleyenler paralarını alamadı 135.
    • FAST sistemi hataları: Sorun yaşayan müşterilerin işlemlerinde FAST sisteminin (100 bin TL altı) kullanılması, işlem hatalarına yol açtı 24.
    Bu hatalar, hem bireysel hem de kurumsal kullanıcıların mağdur olmasına neden oldu 135.
    5 kaynak