Agoda genel olarak güvenilir bir seyahat rezervasyon platformudur. İşte bu platformun güvenilirliğini destekleyen bazı faktörler: Büyük bir şirketin parçası olması: Agoda, Booking Holdings Inc. şirketine aittir ve bu şirket, dünyanın en büyük seyahat şirketlerinden biridir. Geniş kullanıcı tabanı: Platform, milyonlarca kullanıcı tarafından tercih edilmektedir. Güvenlik önlemleri: Agoda, kullanıcı bilgilerini korumak için SSL şifreleme gibi güvenlik protokolleri kullanmaktadır. Müşteri hizmetleri: 24 saat boyunca 17 farklı dilde müşteri hizmetleri sunmaktadır. Ancak, bazı kullanıcılar rezervasyon iptalleri, ödeme sorunları ve hatalı bilgiler gibi konularda şikayetler dile getirmişlerdir. Bu nedenle, rezervasyon yapmadan önce platformun şartlarını ve kullanıcı yorumlarını incelemek önemlidir.