E-Devlet'te kayıtlı olan mail adresi, çeşitli işlemlerde iletişim ve bildirim amacıyla kullanılır. Bu adresin bazı işlevleri şunlardır: Şifre yenileme: Şifrenin unutulması durumunda, yeni şifre e-posta adresine gönderilir. Randevu bildirimleri: Hastane randevuları gibi hizmetlerden yararlanırken, randevu bilgileri e-posta ile gönderilir. Elektronik tebligat: Yasal bildirimlerin elektronik yolla yapılması gerektiğinde, bu adres kullanılır. Belge alışverişi: Resmi, ticari ve özel belgelerin güvenli bir şekilde e-posta yoluyla iletilmesini ve alınmasını sağlar.