BlackBerry, rekabetçi baskılar ve stratejik hatalar nedeniyle kapandı. İşte bazı nedenler: 1. İşletim Sistemi ve Performans: BlackBerry'nin işletim sistemi ve telefonlarının performansı, Apple, Samsung ve HTC gibi rakiplerin dokunmatik telefonlarıyla karşılaştırıldığında yetersiz kaldı. 2. Tüketici İhtiyaçları: Şirketler, çalışanlarına BlackBerry vermeyi bıraktı çünkü bu telefonlar, iş ve kişisel kullanım için yeterli esnekliği sunmuyordu. 3. Güvenlik Sorunları: BlackBerry'nin güvenliği, bazı hükümetler tarafından inceleme altına alındı ve bu durum, cihazın güvenilirliğini zedeledi. 4. Yenilik Eksikliği: BlackBerry, tasarım ve uygulama geliştirmede yeniliklere ayak uyduramadı. 2016 yılında BlackBerry, telefon üretim bölümünü tamamen kapatma kararı aldı ve akıllı telefon pazarından çekildi.