• Buradasın

    Hepiyi sigorta hasar dosya sorgulama nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hepiyi Sigorta hasar dosya sorgulama işlemi için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Hepiyi Çözüm Merkezi'ni arayın: 0 850 665 63 63 numaralı telefondan Hepiyi Çözüm Merkezi'ne ulaşarak hasar dosyanızın durumunu öğrenebilirsiniz 13.
    2. Online portal kullanın: Hepiyi Sigorta'nın resmi web sitesinde "Hasar Dosya Durum Sorgulama" bölümünden dosyanızı sorgulayabilirsiniz 3.
    3. E-posta ile gönderin: Eksik evraklarınız varsa, hasarevrak@hepiyi.com.tr adresine e-posta göndererek evraklarınızı iletebilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    Sigorta hasar dosyası kaç günde sonuçlanır?

    Sigorta hasar dosyasının sonuçlanma süresi, belgelerin eksiksiz teslim edilmesi halinde ortalama 7 gündür. Ancak, her sigorta şirketinin belirli bir değerlendirme süreci vardır ve bu süre hasarın boyutuna ve kazanın oluşum şekline göre değişebilir.

    Sigorta hasar beyanı nasıl hazırlanır?

    Sigorta hasar beyanı hazırlamak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Beyan İçeriği: Hasarın meydana geldiği tarih ve hasarın oluş şekli detaylıca ifade edilmelidir. 2. İmza: İsim ve soyisim yazılarak beyan imzalanmalıdır. Gerekli diğer bilgiler ise şunlardır: - Poliçe numarası. - Araç bilgileri. - Kaza bilgileri. - Kazanın oluş şekli. Hasar beyanı, ilgili sigorta şirketinin hasar servis müdürlüğüne hitaben açık, doğru ve resmi bir dille yazılmalıdır.

    Sigorta şirketi hasar dosyasını neden açmaz?

    Sigorta şirketi, hasar dosyasını açmayabilir çünkü çeşitli nedenlerle hasar ödemesini reddetme hakkına sahiptir. Bu nedenler arasında: 1. Poliçe Kapsamına Girmeyen Durumlar: Hasar, sigorta poliçesinin kapsamadığı bir risk nedeniyle gerçekleşmiş olabilir. 2. Eksik veya Yanıltıcı Bilgi: Sigorta poliçesi düzenlenirken yanlış bilgi verilmesi veya hasar bildiriminde eksik belge sunulması ödeme reddine yol açabilir. 3. Kasıtlı Zarar ve Dolandırıcılık: Sigorta şirketi, hasarın kasten meydana getirildiğinden veya dolandırıcılık amacı güttüğünden şüphelenirse ödeme yapmayı reddedebilir. 4. Alkol ve Uyuşturucu Kullanımı: Trafik kazalarında sürücünün alkollü veya uyuşturucu etkisinde olduğu tespit edildiğinde ödeme yapılmaz. 5. Zamanında Bildirilmeyen Hasarlar: Hasarın belirlenen süre içerisinde bildirilmemesi, ödeme reddine neden olabilir. 6. Yasal Mevzuata Aykırı Durumlar: Sigorta poliçesi, yasal düzenlemelere aykırı kullanımları karşılamaz. Bu durumlarda, sigortalı ret kararına itiraz edebilir ve Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilir.

    Hepiyi sigorta hasar ihbarı nasıl yapılır?

    Hepiyi Sigorta'da hasar ihbarı yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Zabıt Tutturmak: Aracın çalınması durumunda derhal zabıt tutturulmalıdır. 2. Hepiyi Çözüm Merkezi'ni Aramak: 0850 665 63 63 numaralı Hepiyi Çözüm Merkezi aranarak hasar ihbarı yapılmalıdır. 3. Gerekli Evrakları Hazırlamak: Sigorta şirketine ulaştırılması gereken evraklar şunlardır: - Çalınma evrak kaydı - Araç çalıntı kaydı - Polis ifade tutanağı - Yedek anahtar, kimlik fotokopisi ve IBAN 4. Hasar Dosya Durumunu Sorgulamak: Hasar dosya durumunu "hasar.hepiyi.com.tr" adresinden veya hasar dosya sorgulama adımından sorgulamak mümkündür. Eksik evrak olması durumunda, "hasarevrak@hepiyi.com.tr" adresine e-posta ile evrakların tamamlanması gerekmektedir.

    Sigorta şirketleri araç hasar sorgulama nasıl yapılır ücretsiz?

    Sigorta şirketleri aracılığıyla ücretsiz araç hasar sorgulama işlemleri aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir: 1. E-Devlet Üzerinden: E-Devlet sistemine giriş yaparak "Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi" başlığına tıklayıp "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgisi Sorgulama" bölümünden plaka numarasını girerek araç hasar kaydını sorgulayabilirsiniz. 2. SMS ile: 5664'e aracın plaka numarasını boşluk bırakmadan yazarak SMS göndererek araç hasar bilgilerini öğrenebilirsiniz. Ayrıca, sigorta şirketlerinin web siteleri üzerinden de hasar sorgulama işlemleri yapılabilir.

    Hasar dosyası açmak için ne gerekli?

    Hasar dosyası açmak için gerekli belgeler genellikle şunlardır: 1. Kaza tespit tutanağı. 2. Araç ruhsatı. 3. Sürücü belgesi. 4. Sigorta poliçesi. 5. Hasar fotoğrafları. Ayrıca, hasarın türüne göre ek belgeler de gerekebilir, örneğin: Polis raporu (trafik kazası durumunda). Fatura ve makbuzlar (hasarın tamir veya eşya değişimi ile ilgili masrafları belgelemek için). Sağlık raporları (kaza veya yaralanma durumlarında). Hasar dosyası açma işlemi, tüm evraklar hazırsa 20 dakika gibi kısa bir sürede tamamlanabilir.

    Hepiyi sigorta hasar ihbarı nasıl yapılır?

    Hepiyi Sigorta'da hasar ihbarı yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Olayı Belgelemek: Anlaşmalı kaza tespit tutanağı veya kolluk kuvvetleri zaptı hazırlanmalıdır. 2. İletişim Kurmak: 0 850 665 63 63 numaralı Hepiyi Çözüm Merkezi'nden bilgi ve çekici/ikame araç talebi yapılabilir. 3. Aracı Servise Götürmek: Hepiyi'nin anlaşmalı servislerinden birine veya talep edilen bir servise araç götürülmelidir. 4. Gerekli Evrakları Temin Etmek: Ruhsat fotokopisi, ehliyet fotokopisi, hasar fotoğrafları ve olay yeri kaza fotoğrafları gibi evraklar servise teslim edilmelidir. 5. Hasar İhbarı Yapmak: Hasar ihbarı, hasar.hepiyi.com.tr adresi üzerinden Hasar İhbar Girişi menüsünden veya doğrudan 0850 665 65 63 numaralı telefondan yapılabilir.