Геннадий П.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
20 отзывов
5 отзывов
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Советская ул., 58, Тула, Россия
25.08.2019
Очень вкусные бургеры, особенно «Варка», рекомендую! Но размеры стали меньше, чем раньше
Комментировать
Трубная ул., 32, стр. 4, Москва, Россия
23.08.2019
Началось все хорошо, встретили, красиво объяснили, подписали договор и начали оформлять загран.паспорт ускорено (Вас отправляют в конкретный миграционный отдел в конкретное окно к конкретному инспектору с которым нельзя ни о чем разговаривать, потому что он типа не в курсе что к чему). Прошёл обговоренный срок и наконец настал день получения.. звонит сотрудник и говорит «паспорт готов, но надо на получение привезти выписку из домовой книги» (если что - она делается ТОЛЬКО по месту прописки, благо моментально) Собственно началось приключение: Пришлось отпрашиваться с работы, в 6 утра выехать из Солнечногорского района в Домодедовский!!!!, постоять в пробках, получить выписку (неужели нельзя было сказать при подаче документов, что ее нужно будет сделать?). Приезжаем в миграционный отдел к открытию (на Яндексе указано с 9:00) и выясняется что они с 10:00, бог с ними, ждём... проходит 2:20, время написания отзыва 11:20, все ещё что-то ждём, перед нами прошло уже человек 12-15 на получение (с момента как начал считать) кто явно получал по обычной схеме.. (как мне кажется). К инспекторам не обратиться, потому что «нельзя палиться», в контору звоним - «да-да, извините сейчас разберёмся, секундочку» и ещё 30 минут ожидания после этого. Вопрос: за что тогда заплатили? Чтобы пометаться и потратить нервы в ожидании чего-то? Однозначно не рекомендую и обращаться больше не буду.
Комментировать
Ответ Кастур
26.08.2019
Геннадий, здравствуйте. Как мы понимаем речь идёт об оформлении загранпаспорта на Илону Евгеньевну Ч., так как клиента по имени Геннадий у нас нет. Вы обратились к нам за ускоренным оформлением загранпаспорта, паспорт мы сделали точно в срок, вместо стандартного срока изготовления - месяц, паспорт был готов за 8 дней. К сожалению, знать заранее о результатах проверок, которые проводятся в процессе оформления, мы не можем. В вашем случае не подтвердилась регистрация по месту жительства, данные сведения не были внесены в общероссийскую базу. Это не наша вина, а безответственная работа отделения по месту вашей прописки. Поэтому пришлось запрашивать дополнительно выписку из домой книги. Заметим, что о необходимости данной выписки мы сообщили за два дня до готовности загранпаспорта. Что касается ожидания в отделении, вы приехали за час до открытия, хотя вас предупредили что отделение работает с 10 часов, также небольшая задержка была связана с проверкой предоставленных вами дополнительных документов. Первый звонок к нам в офис о длительном ожидании вы сделали в 10:40, наш сотрудник сразу передал эту информацию, паспорт вы получили около 11 часов. В любом случае приносим извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание в отделении на получение загранпаспорта. С надеждой на понимание, коллектив компании Кастур.
Панфиловский просп., 2, Зеленоград, Россия
23.08.2019
Все в Макдональдсе хорошо, кроме кофе.. гореленький и горький
Комментировать
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов