Александр М.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Святоозёрская ул., 1А, Москва, Россия
29.08.2019
Ассортимент не плохой, но все скорее всего зависит от конкретного руководителя магазина. В рыбном и мясом отделах попадается просрочка, но возможно и не просрочка, а из-за неправильного хранения продукция портится, по этой причине призываю проверять прежде чем купить. Потому что после покупки, если все же обнаружили, что продукт испорчен, это надо пройти мини ад, чтобы вернуть деньги за не качественный продукт. Технику вообще не рекомендую покупать. Если вдруг тебе не понравится покупка, то вернуть её ты уже не сможешь, будешь послан, даже если и не открывал коробку и все в заводской упаковке. Впервые сталкиваюсь в сетевом магазине с таким хамством и отношением. Теперь О'кеу буду обходить стороной и мои друзья и знакомые тоже.
Комментировать
25.07.2017
Достоинства:
Внимательное руководство, точнее директор сам вник в проблему и решил её. Так что если вам менеджер сказал что-то не подобающее и чего-то вас не устраивает, есть возможность обратиться к руководству и надеюсь что ваша проблема будет решена или хотя бы вас услышат.

Недостатки:
При звонке менеджеру с вопросом почему корпус плохо собран и почему стоит батарея не соответствующая заявленной я получил ответ что больше гироскутер не подлежит гарантийному обслуживанию и что там установлена батарея Samsung, но как он мог бы это определить не вскрывая его? Менеджер который принимал звонок не стал вникать в суть проблемы, а попытался обвинить клиента в мошенничестве.

Комментарий:
Проблема озвученная мной изначально была успешно разрешена, жаль что рядовые сотрудники не понимают всей ответственности и не находят подхода к каждому клиенту и проблемы выходят на уровень руководства.
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов