Дмитрий К.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Геймер
Знаток города
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
ул. Данилова, 15, Выборг, Россия
21.07.2019
Очень долго, Устанавливали фаркоп, сказали ждать около 6 часов, а ждали 10.
Комментировать
Ответ ЕвроАвто
22.07.2019
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени компании, что не оправдали ваших ожиданий. Правило нашей компании выполнять работы вовремя. Если вам выполнили работы с нарушением временных договоренностей, вернём деньги согласно “Правилам оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств”. Если руководство не соглашается это сделать, сообщите нам адрес, дату, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg. В мессенджер удобно отправлять фото документов и не только. На этапе приемки автомобиля, мы сообщаем время, когда вы сможете забрать отремонтированный автомобиль. Если в услугу включены диагностические работы, мы сообщаем время следующего контакта. Это позволяет вам планировать свой день. Действительно, не всегда работы могут быть начаты немедленно после приема автомобиля. Мы внедрили услугу Экспресс-Сервис, при которой время приема а/м в ремонт и время начала работ совпадают. Чтобы в следующий раз было быстрей, просто попросите оператора оформить вас по системе Экспресс-сервис. Чуть больше об услуге Экспресс-сервис можете прочитать здесь: http://euroauto.ru/blog/express-servise/. С Уважением, Компания ЕвроАвто.
Россия, Ленинградская область, Выборгский район, Каменногорское городское поселение, посёлок Михалёво
27.02.2019
Лучший магазин
Комментировать
Компьютерная игра (Шутер от первого лица)
27.02.2019
Норм игра
Комментировать
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов