Дарья
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
ул. Большая Полянка, 51А/9, Москва, Россия
25.03.2019
Отзыв о салоне на Комсомольской. Девушки хотела бы оставитть отзыв об ужасной, не профессиональной и неорганизованной работе данного салона. Я записалась на окрашивание на воскресенье, в 15 часов, в 13 предварительно позвонила им и уточнила все ли в порядке, мне сказали все хорошо, ждем вас к 15. Я приехала, меня сначала полностью расчитали за стрижку и окрашивание(не забыв накрутить 30% за густоту, хотя в других салонах никогда не считали что волосы густые, но это конечно ерунда), я оплатила сижу жду мастера, приходит администратор через минуту после оплаты и сообщает что у них с утра отключили воду и окрашивание не возможно...те когда я им в 13 звонила они ни слова про это не сказали! Когда на ресепшн оплачивпла ни слова не сказали!! Я просто потратила несколько часов времени на дорогу!!Отвратительно!Конечно в последний момент в других салонах уже не было мест и мне пришлось перенести запись в этом же салоне. В итоге красила меня Полина, начинающий видимо мастер, потому что это был ужас...красила она меня 8 часов, из натурального русого (полностью свой цвет, без окрышиваний и тд, казалось бы мечта колориста)так и не смогла вывести в жемчужный блонд и ушла я пятнистая...блонд с рыжимы пятнами...на следующий день я приехала и потребовала исправить ужас на голове, после еще 6 часов окрашивания я так и ушла с отвратительным желто-рыжым блондом....и затемненными корнями...выглядит очень не натурально, цвет грязный, как будто 3 месяца в салоне не была. не советую этот салон категорически, убьете деньги и время! Уровень у салона явно упал и тепеь там можно видимо только к топам, к остальным просто страшно. Сегодня еду переделывать это безобразие на голове в другой салон.
Комментировать
Ответ Naturel Studio Полянка
27.03.2019
Здравствуйте! Для нас очень важна обратная связь с каждым клиентом, это помогает делать нашу работу лучше. Пожалуйста, для проведения штатного расследования инцидента, свяжитесь с нами через нашу электронную почту Naturelstudio@rambler.ru, указав Ваши ФИО и контактный телефон. Мы проведем полную проверку и обязательно сообщим вам о принятых мерах.
с1, поселок Дома отдыха Авангард, Россия
20.08.2018
Отличный отель!
Комментировать
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов