Сергей П.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 4
Достижения
07.05.2017
Достоинства:
Отличный сервис. Вежливый персонал.

Недостатки:
Небольшой минус, конкретное время доставки заранее выбрали неудобное для меня.
15.04.2017
Достоинства:
Службs потверждения заказов и доставки, идет на встречу, cgvb пдлагают наилучшие варианты. Екатеринбурский сервис центр в "Радуга парке" безпроблем возвращает деньги за товар надлежащего качества, купленый дистанционно (через интернет), который не подошел покупателю. Все вежливые и предупредительные.

Недостатки:
4-х часовой интервал доставки за дополнительную плату, которая примерно равна основной. При оформление возврата, со мной связался оператор из Москвы и сославшись на постановление 55, сказал, что кабельная продукция обмену и возврату не подлежит. Но предложил обратиться в любой ближайший магазин, для решения вопроса. Я так и сделал, но мне в этом магазине вежливо обьяснили, что они чек не смогут найти, поэтому надо ехать в тот магазин, который был указан в чеке.

Комментарий:
Хороший магазин. Все портят операторы-москвичи. Оценка 4,5.
25.04.2017
Достоинства:
Pfhz;tyjcnm на позитив всех ступений взаимодействия с покупателем. Искренее желание помочь.

Недостатки:
Нет таких.

Комментарий:
Отличный магазин. Правда хотелось бы быть предупрежденым за час до прибытия курьера на место, а то когда курьер уже на месте, а покупатель не может выйти около получаса (хотя курьер не выказывает нетерпения), это немного напрягает покупателя. Но курьер даже не выказал и тени недовольства. Большое спасибо.
21.04.2017
Достоинства:
Вежливые операторы, курьеры. Хорошие сроки доставки. Бесплатный удобный 4-х часовой интервал доставки. Лаяльно относятся к задержке клиента на разумный интервал времени (до в моем случае 30 минут, но возможно и больше).

Недостатки:
Изменили 4-х часовой интервал доставки. Не созванился курьер за час до доставки. Подавал через маркет о возврате товара, не перезвонили.

Комментарий:
Хороший магазин. Не смотря на мелкие не дочеты в работе.