Алексей Геннадьевич Н.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 4
Достижения
27.12.2018
Недостатки:
Безобразная доставка, потратил на ожидание курьера 4 рабочих дня.
06.07.2012
Заказывал в магазине sotmarket.ru комплектующие для ноутбука (заказ 2106271: дисплей для ноутбука CPT CLAA173UA01A). Описание товара на сайте сделано хорошо, очень быстро нашел магазин в Яндексе, даже не зная каталожного номера детали. Товара на складе не было, но на всякий случай оформил на сайте заказ. Честно говоря, не очень расчитывал на удачу, продолжал искать на сайтах других магазинов. Однако уже в тот же день был приятно удивлён: - поступил телефонный звонок из офиса: "Товара нет, но если я могу ждать лишние сутки, товар может быть доставлен со склада в другом городе. При согласии - мне полагается дополнительный бонус за ожидание." Общение было кратким и очень информативным, заодно получил дополнительную информацию о товаре. Согласился. Далее был приятно удивлён еще раз: SMS и телефонный звонок о поступлении товара поступили даже раньше, чем было обещано. Магазин расположен в удобном месте, получение товара в магазине заняло всего несколько минут (оплачивал банковской картой при получении). Очень удобна возможность отслеживания заказа на сайте магазина. Понравилось: при получении меня сразу же предупредили о том, как и когда я могу вернуть товар в случае выявления скрытых дефектов. Сэкономил массу времени и денег (цена чуть не вдвое ниже, чем в других местах).
16.07.2018
Достоинства:
информативное описание товара на сайте, возможность оплаты online, бесплатная доставка

Недостатки:
судя по времени на чеке, заказ начали собирать только после того. как я дополнительно поторопил их звонком по телефону.
28.11.2017
Достоинства:
очень быстрая обработка заказа