Alexey R.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Россия, Солнечногорский район, пос. Андреевка, ГСК "Самоцветы"
27.05.2018
Цены низкие, да;в салоне чисто, да..НО..8 раз из 10 заказов едет минут 40(!)..а ещё что хуже, включает уведомление «за ожидание» за 10-15 минут, до того как подъезжает к дому..возникает вопрос, для чего это делается-либо для увеличения чека своего, либо для того, что бы долго не ждать ему-подъехал, а пассажир уже ждёт его..да-да, как бы не так Сегодня была в третий раз ситуация с мистическим ожиданием( в предыдущие три раза я закрыл на это глаза), но в этот раз немного прихерел от наглости, когда водитель привёз меня на место и сказал, что ещё берет 40 рублей за ожидание!!! Спорить не стал, отдал, но ощущение, что какой-то тупой и дешевый обман (мягко говоря)..звоню диспетчеру. Анастасия, «милая» девушка, дала такую информацию, что у меня было ожидание 8 минут (!!!), а до этого она сказала, что у них 10 минут бесплатно, а потом по 6₽ за минуту..вот, якобы у меня и накрутило 48₽. Все бы ничего, но уведомление было , что водитель подъехал через мин 10, как пришло уведомление..звоню ей опять, Анастасия уже не так мила))) и выдаёт примерно следующее: «я вам все посчитала, у вас ожидание, жалобу вашу передам руководству, а 40 рублей вам вернут на карту, если она у вас есть» Мои попытки ей объяснить, что водитель не прав был, отправив заранее уведомление о прибытии не увенчались успехом. Анастасия как отрезала : « вы со мной спорите, вам сказала, 40 рублей вам вернут!!» так и услашалось ( подавись своими 40 рублями, если тебе жалко))))) Их то не жалко, но зачем обманывать то???? И если , как диспетчер сказала, что их с меня взяли на вполне законных основаниях, то как так она моментально сама предложила вернуть эти деньги?старнно так Ну короче, мало вероятно, что руководство читает эти отзывы, хотя бы пассажиры будущие прочитают ..и не будут вляпываться как я. Всем удачи
0
0