Денис Николаев
Лайк
5 отзывов
Знаток города
Места · 4
Достижения
просп. Добролюбова, 7/2, Санкт-Петербург, Россия
24.05.2019
В целом уютный интерьер, только за счёт большого количества перегородок, разделяющих заведение на полукабинки, делает его несколько тесноватым. Приветливый и вежливы персонал. Большой выбор алкогольных напитков. А вот с закуской не очень: выбор блюд скромный, вкус специфический, "на любителя". Был с другом, долго думали, что заказать под водку. В конце концов сошлись на "региональных пельменях", потому что больше особо выбрать было нечего (Друг не ест рыбу и грибы, блюд с коими было достаточно. Я не люблю блюда с курицей. Из мясного в меню остались только стейк за 890 рублей, да эти самые пельмени). Пельмени ручной работы, начинка замечательная. Да только шеф решил добавить в них кисло-сладкий соус и сдобрил ещё всё гречихиным попкорном, что превратило пельмени в абсолютно несъедобное блюдо, чисто на любителя. Хорошо стейк не заказали, представить даже не могу чем бы он его бы испортил. Поэтому только три звезды. Привет шефу!
0
0
Измайловское ш., 71к4Г-Д, Москва, Россия
05.11.2018
Большие очереди на заселение, не качественная уборка в номерах - поэтому только четыре звезды.
0
0
Ответ Гамма - Дельта Измайлово
08.11.2018
Уважаемый Денис Николаев! Благодарим Вас за выбор Туристских гостиничных комплексов «Измайлово» («Гамма», «Дельта») и данный отзыв. Ваши ценные комментарии уже переданы руководителям всех ответственных подразделений Туристских гостиничных комплексов «Измайлово» («Гамма», «Дельта»). Мы обязательно используем любезно предоставленную Вами информацию для повышения качества обслуживания. Спасибо за участие в процессе нашего совершенствования! Всегда бесконечно рады видеть Вас нашим гостем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Марина Байдацкая Менеджер по работе с гостями Туристских гостиничных комплексов «Измайлово» («Гамма», «Дельта»)
Левашовский просп., 13А, Санкт-Петербург, Россия
27.01.2019
Единственный минус - высокие цены.
1
0
3-я ул. Ямского Поля, 26А, Москва, Россия
08.01.2019
Отель контрастов. Сотрудники на рецепшен вежливые и обходительные, горничные на этажах - безразличны. Останавливался в отеле вместе с женой с 4.01.19 по 6.01. 19 (номер 1306). В номере при заселение было чисто, но душно. Тапочки и халат были только в одном экземпляре. Пришлось просить у горничной. Но у халатов в дальнейшем обнаружилось отсутствие поясов. Просьбу найти пояса горничные игнорировали в течение всего времени пребывания в отеле. В первый день, при заселение, обнаружил в номере гладильную доску. Появилось желание погладить рубашку. Попросил утюг у горничной на этаже. Она ответила, что утюг занесу в ближайшее время. Через час я снова спросил у горничной про утюг. "Уже несут." - ответила горничная. Так его несли все дни моего проживания в отеле... Ещё по номеру: плюсы - есть телевизор, холодильник, сейф, фен, гигиенические наборы; минусы - нет одноразовых зубных счёток, губки для чистки обуви, обувной ложки, одёжной щётки. Отель всё-таки 4****. Питание: отель предоставляет завтраки по системе "шведский стол" в ресторане на втором этаже. Посадочных мест в ресторане маловато, приходится искать свободный столик, при этом найдя его, придётся ещё самостоятельно сложить всю грязную посуду от предыдущих столующихся, так как официанты здесь нерасторопные. Сам завтрак на "троечку". Ежедневно подают одно и тоже. Два вида гарнира - спагетти и рис. Пять видов горячего - сосиски, обжаренный бекон, консистенция похожая на перемешанный омлет, каша и запечённое яйцо. Всего остального тоже по чуть-чуть. Не было ни кефира, ни морса, ни компота. Соки три вида: томатный, яблочный и апельсиновый плюс грушёвая вода, но ёмкости с соками были постоянно пустые из-за той же причины - нерасторопности официантов. Чай и кофе правда были доступны всегда. Так что оцениваю только тремя звёздами. Для 2** отеля была бы "пять", но для 4**** только "троечка". При этом замечания все какие-то мелочные и пустяковые, легко устранимые. Но их много и общее впечатление из-за этого ухудшается. Администрации отеля следует задуматься об этом.
4
0
Ответ Radisson Blu Belorusskaya
11.01.2019
Уважаемый Денис Николаев, Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом, спасибо, что так детально всё прописали, все Ваши комментарии были переданы руководителям вовлеченных отделов, будем принимать меры. Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников ресепшена, они правда всегда очень стараются для наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Radisson Blu Belorusskaya