Ева п.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Россия, Санкт-Петербург, территория Старая Деревня
27.05.2019
Разочарована!!! 1. Сделала заказ на сайте-перезвонили, сказали, что данной позиции нет в наличии, хотя на сайте есть; 2. На сайте указано, что компания работает ежедневно, без выходных, доставка на след. день- оказалось, что по выходным доставки нет! Посоветовала бы руководству указать это на сайте и не вводить в заблуждение покупателей! 3. Итак, заказала товар в пятницу, оплатила доставку,сижу в понедельник с 10 до 18 дома как приклеенная, т.к. более узкого интервала компания Велар указать не может, а , например, Леруа Мерлен может, с его огромными объемами доставки; и в 5 вечера решила я уточнить через сколько примерно будет доставка- и... па-бам- мой заказ забыли загрузить и отправить! Ну, одна заезда вам, хотя и ее жалко!
0
0
Ответ Упаковочные материалы Велар
29.05.2019
Здравствуйте, Ева! Спасибо за оценку нашего магазина! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. С уважением, служба контроля качества velar.ru, +7(812) 309-82-23