Денис Р.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 4
Достижения
16.07.2018
Достоинства:
Нет достоинств. Они лишь только кажущиеся.

Недостатки:
Неудобный сайт, куча спама, бонусная программа для лохов.

Комментарий:
Оформил карту, дал свою почту и телефон. Это было ошибкой. Спам лезет во все щели - смс, в вайбер, на почту. Почти каждый день. И всё у них там акции и распродажи. И вот как-то понадобилось купить много детских товаров. Т.к. на сайте черт голову сломит, - ничего заказывать не стал. Пришли с женой в магазин. На сайте всё перстрило скидками - а по факту лишь отдельные товары, которые не жалко. Выбора почти и нет. Да цено до скидок явно завышены. Набрали товаров на 5 тыс с лишним. В кошельке оказалось ровно 5 тыс. Так на кассе проторчали минут 20!!! Сначала кассирша долго не могла понять чего делать, потом оказалось, что одно отменить один товар нельзя и всё надо заново! Что за бред?! Я вообще рассчитывал на бонусы, что были на карте. Как-раз бы хватило. Но тут начинается самое интересное. Бонусы действуют далеко не на всё, а на всё что действую свои категории. Например, на джемпер за 600р можно потратить 30р бонусов. И так на всё! А в итоге не списали ни одного балла! Ни одного, Карл!!! Все эти скидки и баллы в этом магазине только для заманухи и полнейший развод! Полная оптиска и больше туда ни ногой!
15.06.2012
Хороший магазин с адекватным сайтом. Все цены, цвета и наличие абсолютно совпадает с реальностью. Много способов контакта с менеджерами. Телефон, аська, почта, скайп. Отвечают везде быстро (даже по почте, к моему удивлению) и вежливо. Благодарность менеджеру Диане и неизвестному юзеру из аськи. Заказывал телефон через сайт с доставкой почтой (EMS) в Тулу. Отправили и доставили быстро (а точнее по ср. срокам доставки) 06.06 заказал, 11.06 уже вовсю пользовался. Телефон был аккуратно упакован и со всей комплектацией (включая наушники). Вообщем, работой магазина доволен.
10.05.2018
Достоинства:
Удобный сайт, эффективный менеджмент, быстрая доставка, отличное качество, вежливый персонал.

Недостатки:
Высокая стоимость товаров. Но это оправдано. Тефаль же.

Комментарий:
При первом заказе долго не мог дозвониться до операторов. Оставил жалобу на сайте. Думал, что на неё махнут рукой, однако оказалось совсем наоборот. Мне перезвонила менеджер Татьяна и объяснила в чём была причина и что нашли изъян в расписании и в будущем такое не повториться. А также предложила некоторую компенсацию за доставленое неудобство. О_о По истине европейский сервис.
19.11.2014
Достоинства:
Большой выбор; бесплатная, быстрая доставка; приемлемые цены; удобный сайт; комфортное общение со службой поддержки.

Недостатки:
Если товара нет в наличии, невозможно узнать когда поступит.