Оксана Г.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 2
Достижения
Советская ул., 50, п. г. т. Кугеси, Россия
18.04.2019
Ужасное обслуживание, грубый персонал, иведомления доставляют через раз, в программе пришла посылка или нет не хотят смотреть. График работы до 18, как людям приходить за посылками, когда рабочий день у большинства до 18.00, неужели нельзя продлить график как было раньше до 20.00. Сотрудник Волкова Ирина Анатольевна отказал в помощи. Попросила посмотреть пришла ли доставка моей посылки на мой адрес, т. к. в моем приложении указано что посылка пришла 16.12.2018, а извещения нет. Неужели просто нельзя сказать пришла или нет. Я должна отпрашиваться с работы, с города должна ехать в Кугеси. Т. е. если посылка не пришла, то я зря отпрашивалась, писала отгул за свой счёт на 1 час. Вообщем отделение работает не для клиентов. Надеюсь таких сотрудников постигнет такая же участь, все возвращается бумерангом. Нужно быть клиентоориентированным в первую очередь, вы предоставляете услуги, причём не бесплатно, а за деньги!!!
0
0
ул. Дзержинского, 16, Чебоксары, Россия
17.04.2019
Ходила в этот салон раза 3, все нравилось. Но сегодня прям сталкнулась с Безразличием. Позвонила, уточнила, записалась на ремонт ногтя. Меня записали к мастеру к 14.30. Подошла к указанному времени, администратор встретил, предупредил что сейчас мастер подойдёт через пару минут. Для меня пара минут это максимум 5 минут. Я ожидала 20 минут, но так и никто не подошёл. И даже не попросил подождать. В итоге развернулась и стала уходить, но даже на этот факт никто не спросил и не уточнил, почему я ухожу. Вот такое отношение. Разочаровалась.
0
0