Евгений Л.
Геймер
Знаток города
Кинокритик
Места · 2
Достижения
наб. Обводного канала, 24Д, Санкт-Петербург, Россия
21.06.2019
Давно пользуюсь данным такси, и чем дальше-тем сильнее желание больше не пользоваться но каждый раз думаю "ну, случайность, в след.раз не повторится". А теперь суть претензии: Заказал такси в 16.00, указал подачу такси к 18.00. Нужно ехать в аэропорт. 17.00-машина не назначена. Позвонил оператору, тот клятвенно заверил что машина будет ровно к сроку. 17.30. Машина не назначена. Оператор сказал, что назначают за 15-20 мин. 17.50-машина не назначена. Оператор обещал, что к указанному сроку машина будет, и в 18.00 я сяду в авто. 18.00 машины не то что нет, она даже не назначена. 18.10 назначили машину, кторая (возможно)приедет через 10 мин. (А может, и позже, такое тоже у Вас сплошь и рядом). То есть, я должен нервничать 20 минут, в мыслях что могу опоздать ? Заказал конкурентов, приехали через 6 минут, и цена ниже. Заказ был в СПб, ул.Афанасьевская 6 к.1, -Пулково (аэропорт), на 18.00
0
0
Ответ Таксовичкоф
24.06.2019
Евгений, добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Пожалуйста, направьте на нашу почту okk@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ такси. С вами свяжется специалист отдела контроля качества. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
1-я Утиная ул., 28, Санкт-Петербург, Россия
13.03.2019
Отстой полный, а не магазин.
0
2