Светлана Исаева
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 2
Достижения
Дубининская ул., 63, стр. 10, Москва, Россия
17.01.2019
Заказала сет для ребенка на день рождения. Заранее было направлено фото сета который нужен,- 20 шаров в том числе прозрачные , 3 звезды, 2 цифры, произведена оплата в размере 4 000 рублей. Однако привезли жалкое подобие того что было заказано, сет состоял из 3 звезд и 17 шаров никаких цифр не было в полине кроме этого не было грузика в результате чего несколько шаров улетело. Поскольку это был сюрприз ребенок не могла сразу определить тот ли ей сет привезли, по факту оказалось сет от силы стоил тыс 1500. Написала в Шалун Балун разобраться в ситуации, начали писать, что доставили заказ в полном объеме, забыв при этом включить прозрачные шары, сказали заказ принимала администратор студии куда был доставлен заказ, хотя заказ принимал ребенок лично и есть 5 свидетелей которые видели какой заказ привезли. Фото доставленного заказа было скинуто в Шалун балун, однако признать свою ошибку и вернуть часть денег в фирме отказались. Очень удобная политика - принять заказ за 4 тыс привезти шаров на 1500 , обогащение с одного клиента 2500. Кроме этого шары отвратительного качества, забрала подруга дочери спустились через 2 дня не каких 2 недель полета. Если не хотите портить свои нервы и испортить праздник своим близким , то ищите другие фирмы. Кстати до этого заказывали в другой компании и там не было про полет сказано не слова, однако сет простоял 3 недели спустилось только пару шаров.фото что заказывала и что привезли разница очевидна.
1
0