Александр С.
Лайк
5 отзывов
10 отзывов
Маркет · 1
Фильмы · 6
Сериалы · 1
Игры · 10
Достижения
07.07.2019
Достоинства:
-

Недостатки:
Всё в комментарии

Комментарий:
Всё началось с СМС, в котором говорилось о том, что заказ готов. Пришел в магазин, подошел к ближайшему продавцу, попросил принести заказ. Продавец направил к столу сервисного центра, а сам пошел за телефоном. После некоторого ожидания принесли телефон. Я попросил показать его, прежде чем купить, на что люди из сервисного центра сказали: "Если товар запечатан, вы не можете его посмотреть до покупки". На что я сразу возразил, но меня проигнорировали. Ладно, думаю, так уж и быть, оплачу. Подхожу в кассе с листом, который мне дал продавец. Кассирша сказала что не может пробить эту бумажку и направила меня в сервисный центр. Подхожу к центру, говорю что кассирша не может пробить товар и послала меня к вам. Женщина без энтузиазма направилась к кассам пробовать сама. Время шло... ничего не происходило. Она позвала какого-то старшего продавца и разговаривала минут пятнадцать. Насколько можно было понять по этому наплевательскому отношению, что телефон я не получу. Такое ощущение, что их их зарплата не зависит от интернет заказов, поэтому они никуда не торопились. Я подошел и спросил в чём проблема. Женщина за стойкой сказала что у них техническая проблема и они не могут продать мне этот товар. Тем временем у меня перед носом лежал телефон. В итоге мне сказали что они отправили запрос в службу поддержки и не продадут мне телефон. Позвонив в службу поддержки мне продублировали что-то на подобие "Извините за неудобства, мы вам перезвоним". Ужасный магазин, в котором: нельзя посмотреть товар перед покупкой, да и вообще нельзя купить этот товар. 10 нервотрёпок из 10.