Елена Б.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Места · 1
Достижения
Большая Московская ул., 112, Великий Новгород, Россия
10.01.2017
Обслуживание в магазине нормальное, но и я и мои коллеги (работаем недалеко от магазина) неоднократно попадаем в ситуацию, когда на ценнике на товар стоит одна цена (со скидкой), а на кассе начинается суета, объяснения, что на самом деле скидки на товар уже нет, закончилась вчера, что не успели поменять ценник и т.д. и т.п. Такие ситуации случаются с завидным постоянством. Уже и не знаешь, стоит ли брать товар с желтым ценником и на сколько ты задержишься из-за него на кассе. При чем продавец, который, например, стоит на колбасах подтверждает, что скидка есть, а на кассе оказывается , что нет. И кроме того, продавцы не в курсе, что по Российскому законодательству покупатель имеет право купить товар по указанной на ценнике цене. Предлагают сделать возврат денежных средств или просто извиняются и объясняют, что не успели поменять ценники. Может в этом магазине не достаточно персонала (что очень вероятно)? Может работа по различным акциям, связанных со скидками, не очень хорошо продумана на уровне всей сети магазинов?
1
0