> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support2/yandex-widget/tr/llms.txt

# Sık karşılaşılan sorunların çözümü

Karşılaştığınız sorunu seçin:


{% cut "**Şehir yanlış belirleniyor**" %}


Widget şehrinizi doğru bir şekilde belirlemek için cihazın konum bilgilerine erişim ister.

Widget'ın konumunuzu takip etmesini engellediyseniz, [erişim ayarlarınızı değiştirebilirsiniz](https://yandex.com.tr/support2/yandex-widget/tr/access.md#edit-set).

Bölge ayarları hakkında ayrıntılı bilgi için [Şehir Seçimi](https://yandex.com.tr/support/common/tr/yandex-settings/region-settings.html) bölümüne gidin.


{% endcut %}

{% cut "**Bilgiler güncellenmiyor**" %}


Widget'taki saat gecikiyor veya pil şarj verileri güncellenmiyorsa nedeni şunlar olabilir:

- Güç tasarrufu modu etkin olabilir; telefon ayarlarınıza gidip modu devre dışı bırakın.
- Cihazda işleyişini optimize etmek için özel bir uygulama kurulu olabilir; uygulamanın ayarlarına gidip Yandex Widget'ını istisnalar listesine ekleyin.


{% endcut %}