> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support2/smart-captcha/tr/llms.txt

# Servise erişimin engellenmesi ve güvenlik görseli

Güvenlik görseli sık sık görüntüleniyorsa aşağıdakilerden emin olun:

- Tarayıcınızın [gizli modda](https://yandex.com.tr/support/common/browsers-settings/incognito.html) olmadığından,
- VPN'in kapalı olduğundan,
- Çerez dosyalarının kaydedilmesinin açık olduğundan:<br>
   [Yandex Browser](https://yandex.com.tr/support/browser/personal-data-protection/cookies.html#allow)<br>
   [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4027947/windows-delete-cookies)<br>
   [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=tr&ref_topic=7438325)<br>
   [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezler-web-sitelerinin-bilgisayarinizda-depoladi)<br>
   [Opera](https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#setCookies)<br>
   [Safari](https://help.apple.com/safari/mac/9.0/?lang=tr#/sfri11471)<br>

Güvenlik görseli penceresi görüntülenmiyorsa:

1. Sayfa içeriğinin görüntülenmesini engelleyen eklentiyi devre dışı bırakın.
1. [Önbelleği](https://yandex.com.tr/support/common/browsers-settings/cache.html) temizleyin.
1. Tarayıcıyı güncelleyin.
1. Tarayıcı ayarlarında görsellerin gösterilmesine izin verin:<br>
   [Yandex Browser](https://yandex.com.tr/support/browser/troubleshooting/troubleshooting.html#image)<br>
   [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=tr&co=GENIE.Platform%3DDesktop#zippy=%2Cdeğiştirilebilen-izinler)<br>
   [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/tr/kb/Resimler%20ve%20Animasyonlar%20Gösterilmiyor#w_resim-izinlerini-kontrol-edin)<br>
   [Opera](https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#images)<br>
   [Safari](https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/ibrwe2159f50/14.0/mac/11.0)<br>

{% note alert %}

Formun açılamaması JavaScript'inizin devre dışı olduğunu gösterebilir. Tarayıcı ayarlarında [açıp](https://yandex.com.tr/support/common/browsers-settings/browsers-java-js-settings.html) sayfayı yenileyin.

{% endnote %}

{% cut "**Destek Ekibi'ne yaz**" %} {#help}

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.com/surveys/2182/?lang=tr&form_title=%D0%92%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%20%D0%BE%20%D0%BA%D0%B0%D0%BF%D1%87%D0%B5%20%D0%B8%D0%BB%D0%B8%20%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B5%20403%D0%94%D1%80%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B9%20%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%20%D0%BE%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%85%20%D0%AF%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B0&lang=ru&title=%D0%91%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0%20%D0%B8%20%D0%BA%D0%B0%D0%BF%D1%87%D0%B0&requestid=1695043004314015-18426391151962271671-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-157-BAL-6751&iframe=1&path=%2Fsupport%2Fcaptcha%2Findex.html&feedback_sid=3717028421681031106&mobile=false&service=captcha&referer=undefined&url=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Fcaptcha%2Findex.html">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

### Daha fazla bilgi
[Yardım](https://yandex.com.tr/support/)<br>
[Yandex Webmaster Destek Ekibi'ne yaz](https://yandex.com/support/webmaster/troubleshooting.html)<br>
[Sıkça ortaya çıkan sorunların çözülmesi](https://yandex.com.tr/support2/smart-captcha/tr/problems.md)<br>
[Yandex kullanıcılarının sıkça sorduğu sorular](https://yandex.com.tr/support/common/troubleshooting/main.html)<br>
[Yandex ID'ye erişimin yenilenmesi](https://yandex.com.tr/support/passport/support-restore.html#support-restore)<br>