Вы читаете Справку приложения «Яндекс — с Алисой AI» для Android.
Справка приложения «Яндекс Старт» для Android →
Справка приложения «Яндекс — с Алисой AI» для iOS →

Управление личными данными

Для вашего удобства в приложении Яндекс сохраняются данные. Например, данные автозаполнения или адреса посещенных страниц. Вы можете удалить эти данные.

Удаление данных в приложении

  1. На Главном экране нажмите Профиль (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Нажмите Очистить данные.

  3. Включите нужные опции:

    • Локальная история — поисковые запросы и страницы, которые вы посещали.
    • Веб-история запросов — список ваших поисковых запросов.
    • Данные веб-страниц — файлы cookie (в них может храниться логин, пароль, информация о товарах, добавленных в корзину и т. д.).
    • Кеш — копии некоторых данных (музыка, видео, изображения и т. д.), которые позволяют при повторной загрузке страницы быстрее ее открывать и снижать нагрузку на сеть.
    • Предупреждения для сайтов — если сайт спрашивает разрешение на действие (например, на запуск плагина) и вы выбираете опцию Всегда для этого сайта, то это действие будет выполняться автоматически. После очистки списка предупреждений сайты снова будут спрашивать разрешения на действие.
    • Загрузки — список загруженных через приложение файлов.
    • Открытые вкладки — открытые в приложении вкладки.
  4. Нажмите Очистить данные.

После этого данные будут удалены на текущем устройстве. Если включена синхронизация, то через некоторое время данные будут удалены со всех устройств.

Управление личными данными на сервисах Яндекса

Когда вы используете сервисы Яндекса, вы оставляете в них свои данные, например историю посещений. Мы бережно храним эти данные и хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют SOC 2 — это один из самых надежных международных стандартов.

Управлять личными данными можно на странице Ваши данные на Яндексе.

  1. Откройте страницу Управление данными и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.
  2. В разделе Сервисы выберите нужный сервис.
  3. В разделе Скачать данные нажмите Заказать архив.

По окончании выгрузки архива Яндекс отправит вам письмо, что архив можно скачать. Если у вас нет почты на Яндексе, то о статусе выгрузки вы сможете узнавать только из информации на странице.

Примечание

Архив будет защищен паролем. О том, как получить пароль и открыть архив, читайте в Справке Яндекс ID.

  1. Откройте страницу Управление данными и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.
  2. В разделе Сервисы выберите нужный сервис.
  3. В разделе Удалить данные вы увидите список со всеми типами данных, которые Яндекс хранит для этого сервиса. Выберите данные, которые хотите удалить.
  4. Нажмите Удалить выбранные.
  5. В открывшемся окне нажмите Удалить данные. Если вы передумали удалять данные, нажмите Оставить всё как есть.

После удаления почти все данные сразу станут недоступны. Некоторые виды данных Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.

Внимание

Чтобы ваши контакты снова не синхронизировались с серверами Яндекса, отключите в настройках устройства доступ к контактной книге для приложения «Яндекс — с Алисой AI».

Перейти к оглавлению
Написать в службу поддержки