---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.2
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: Kurumsal e-posta
  - property: og:title
    content: Paylaşılan posta kutuları
  - property: article:tag
    content: Talimatların toplanması
alternate:
  - https://yandex.com.tr/support/yandex-360/business/admin/tr/mail/sharing/shared.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support/yandex-360/business/admin/tr/llms.txt


# Paylaşılan posta kutuları

Paylaşılan posta kutusu, belirli bir sahibi olmayan bir posta kutusudur: örneğin aynı bölümden birkaç çalışan tarafından kullanılır.

Kuruluşta ortak bir posta kutusu oluşturmak, yalnızca bir alan adı bağlıysa mümkündür. [Bir alan adı nasıl ilişkilendirilir?](https://yandex.com.tr/support/yandex-360/business/admin/tr/domains/index.md)

Ortak bir posta kutusuyla çalışmaya başlamak için:

```mermaid
flowchart TB
    A[Ortak kutu oluşturun]:::orange
    subgraph id[“Kullanıcı erişimini ayarlayın”]
    style id color:black,fill:#deebff,stroke:#deebff,stroke-width:2px,rx:10,ry:10,font-size:8pt
    B[Çalışanı bulun]:::orange
    C[Çalışanın gerçekleştirebileceği eylemleri işaretleyin]:::orange
    end
    D[Çalışanların ortak kutuyu ayarlamasına yardımcı olun]:::orange
    A --> B
    B --> C
    C --> D

    classDef orange color:black,fill:#ffeee7,stroke:#ffeee7,stroke-width:2px;
    classDef blue color:black,fill:#deebff,stroke:#deebff,stroke-width:2px,rx:10,ry:10;
```

Kuruluştaki ortak posta kutusu sayısı ve tek bir ortak posta kutusuna erişimi olabilecek çalışan sayısı sınırlıdır. Sınırlamalar hakkında bilgi için, Ortak Erişim sayfasındaki [Sınırlar](https://yandex.com.tr/support/yandex-360/business/admin/tr/mail/sharing/index.md#limites) bölümünü okuyun.

Paylaşılan posta kutuları [API](*p_api) ile de yönetilebilir. [Nasıl yapılır](https://yandex.com.tr/support/yandex-360/business/admin/tr/mail/sharing/shared-api.md)

## Bir posta kutusu oluşturma {#create}

1. [Kuruluş paneli](https://admin.yandex.com.tr)’i açın.
1. **Mail** → **Ortak kutular** bölümüne gidin.
1. **+ Oluştur** butonuna tıklayın.
1. Paylaşılan posta kutusunun parametrelerini ayarlayın:
   * Ad – e-postaların göndericileri ve alıcıları tarafından görülecek posta kutusunun adı. Organizasyonunuza özgü olmalı ve en az iki karakter içermelidir.
   * Kullanıcı adı – genel posta kutusunun e-posta adresinde `@ `işaretinden önceki kısımdır. Adres şu şekilde görünecektir: `login@your-domain.ru`; burada `login`, sizin belirleyeceğiniz kullanıcı adı, `your-domain.ru` ise kuruluşunuzun alan adıdır.
   * Açıklama – ortak posta kutusu hakkında, ne için kullanıldığını anlamaya yardımcı olacak kısa bilgi.
1. **Oluştur** öğesine tıklayın – seçilen posta kutusu listede görünecektir.

Ortak posta kutusunun adı ve açıklaması daha sonra değiştirilebilir. Posta kutusunun oturum açma adını düzenleyemezsiniz.

## E-posta kutusuna erişimi ayarla {#add-access}

1. [Kuruluş paneli](https://admin.yandex.com.tr)’i açın.
1. **Mail** → **Ortak kutular** bölümüne gidin.
1. Çalışanların erişmesine izin vermek istediğiniz genel kutuyu seçin veya bu kutunun bulunduğu satıra fareyi getirin ve ![](../../_assets/context-2.png)sağdaki düğmeye tıklayın.
1. **Erişimi ayarla**’ya tıklayın.
1. Erişim yetkisi vermek istediğiniz çalışanın adını, soyadını veya e-posta adresini yazmaya başlayın ve açılan listeden ilgili kullanıcıyı seçin.
1. Çalışanın yapabileceği işlemleri işaretleyin. İşlemlerin açıklaması [Kullanıcı yetkileri](https://yandex.com.tr/support/yandex-360/business/admin/tr/mail/sharing/index.md#roles) bölümünde yer almaktadır.
1. **Kaydet** butonuna tıklayın.


{% cut "Bir çalışanın erişebileceği posta kutusu sayısı limitine ulaşılırsa" %}

Bu durumda, yeni bir e-posta kutusunu ilişkilendirmek için, artık gereksiz olan ortak veya atanmış e-posta kutularından herhangi birine erişimi devre dışı bırakın.

{% endcut %}


Ortak bir posta kutusuna erişim yapılandırdığınızda, erişimi kapattığınızda veya çalışanın kullanabileceği işlemlerin listesini değiştirdiğinizde, Kurumlar için Yandex 360 bu konuda iki bildirim e-postası gönderir: erişim sağlanan çalışanın postasına ve erişim sağlanan ortak posta kutusunun adresine.


## Çalışanın e-posta kutusunu ayarlamasına yardım et {#instructions}

Yandex Posta web arayüzünde ortak kutuların ayarlanma prosedürü, Kullanıcı Kılavuzu’nun [Posta’da Ortak Erişim](https://yandex.com.tr/support/yandex-360/business/mail/shared-access) bölümünde açıklanmıştır. Posta istemcisi (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird veya macOS için Mail) aracılığıyla ortak posta kutusuna erişimi nasıl ayarlayacağınızı öğrenmek için [Posta programlarını ayarlama kılavuzuna bakın](https://yandex.com.tr/support/yandex-360/business/mail/mail-clients/shared-mailboxes).


## Posta kutusunu silme {#prohibit}

Ortak bir posta kutusu silindiğinde, içindeki tüm e-postalar kalıcı olarak silinir, geri getirilemez. Ortak bir posta kutusunu tüm içeriğiyle silmek için:

1. [Kuruluş paneli](https://admin.yandex.com.tr)’i açın.
1. **Mail** → **Ortak kutular** bölümüne gidin.
1. Silmek istediğiniz kutuyu listede seçin veya bu kutuya ait satırın üzerine gelin
1. Posta kutusu adının sağındaki ![](../../_assets/context-2.png) öğesine tıklayın.
1. **Sil**’i seçin.
1. Silme işlemini doğrulayın.


<!-- source: tr/_includes/support.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Destek Ekibi'ne yaz" %}

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/13644898.817cbb556eb020610f8656d8169ae4bc37238a00/?lang=tr&locale=tr&iframe=1">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>



<!-- endsource: tr/_includes/support.md -->



[*p_api]: API – Yandex 360 servislerini yönetmek üzere öncelikle süreçleri otomatikleştirmek için tasarlanmış özel bir mekanizmadır. API ile çalışmanın iki yolu vardır: Özel bir uygulama oluşturarak (bunu bir geliştirici yapabilir) veya bilgisayarınızın komut satırını kullanarak. [Geliştiriciler için tüm belgeler](https://yandex.ru/dev/api360/doc/).