Bize ulaşın

Sorunuz başka bir Yandex hizmetiyle ilgiliyse, Yandex destek bölümünde cevabı bulmaya çalışın. Sorunuz tercüme ettiğiniz siteye yönelikse, bu sitenin sahibiyle iletişime geçin.

İletinizin ilgili uzmana ulaşması için sorunuzun ne olduğunu belirtin. Bunu yapmak için listeden bir konu seçin:

Bildiriminizde karşılaştığınız sorunu ayrıntılı bir şekilde açıklayın ve mümkünse hata mesajının görüntülendiği bir ekran görüntüsü ekleyin.
  1. Hatanın oluştuğu adımları tekrarlayın.
  2. Mobil cihazınızdaki Ayarlar → Sistem → Geliştiriciler için menü bölümüne geçin. Geriştiriciler için modunu çalıştırın.
  3. Hata raporu seçeneğini etkinleştirin. Hata raporu oluşturulmasını bekleyin. Bildirime (durum çubuğunda) tıklayın ve geri bildirim formu aracılığıyla istek gönderin.
Bildiriminizde karşılaştığınız sorunu ayrıntılı bir şekilde açıklayın ve mümkünse hata mesajının görüntülendiği bir ekran görüntüsü ekleyin.
  1. Hatanın oluştuğu adımları tekrarlayın.
  2. Mobil cihazınızdaki Ayarlar → Sistem → Geliştiriciler için menü bölümüne geçin. Geriştiriciler için modunu çalıştırın.
  3. Hata raporu seçeneğini etkinleştirin. Hata raporu oluşturulmasını bekleyin. Bildirime (durum çubuğunda) tıklayın ve geri bildirim formu aracılığıyla istek gönderin.

Uygulama ayarları menüsünü açın ve Program hakkında öğesini seçin. Uygulama simgesini bir iki saniye basılı tutun. Böylelikle yazılımlar için bir tanımlama standardı olarak kullanılan UUID (Universally Unique Identifier: Evrensel Benzersiz Tanımlayıcı) numarası önbelleğe kopyalanır.

Bu numarayı geri bildirim formuna yapıştırın.

Yandex.Çeviri sadece açık sitelerin sayfalarını çevirir. Hizmet, yetkilendirme (giriş ve şifre girişi) gerektiren sayfaları çevirmez.

Sayfa erişimi açık olmasına rağmen çeviriyle ilgili sorun yaşanıyorsa problemi ayrıntılı açıklayın ve aşağıdaki formu kullanarak ek bilgileri bize iletin.
Sorunu açıklayın: hata nedir, hangi dilden hangi dile tercüme ediyorsunuz? Yanlış çevrilmiş metni kopyalayın.

Yandex.Çeviri hizmetinin geliştirilmesi için soru, istek ve önerilerinizi gönderebilirsiniz (örneğin, yeni bir dil, çevrimdışı sözlük, transkripsiyon veya bazı diller için seslendirme eklenmesi).