Forum ve Mesajlar

  1. Forum
  2. Mesajlar

Forum

Forum kurallarına göz atın.

Aşağıdaki amaçlar için foruma gidin ve müşterinin başlığını açın:
  • görev ile ilgili sorunuza cevap bulmak,
  • müşteriye soru sormak,
  • görevle ilgili yorum yazmak.

Forum yerine boş bir sayfa açıyorsanız, kural ihlalinden dolayı erişiminiz engellenmiş demektir. Nedenini öğrenmek ve engeli kaldırma yolları hakkında bilgi almak için Destek Ekibi'ne başvurun.

Mesajlar

Mesaj konuları:
  • bakiye işlemleriyle ilgili bildirimler,
  • servisin çalışması hakkında haberler ve duyurular,
  • eğitim tamamlama, beceri atama, yeni görevler ve bonus ödemeleriyle ilgili müşteriden mesajlar.

Şu durumlarda müşteriye ulaşın:

  • Görevde çalışmayan bir şey var (boş ekran, görseller gösterilmiyor, Devam butonu tıklanmıyor vb.).
  • Talimatlar, eğitim, beceri seviyesi hakkında soru sormak için.
Not. Para çekme, reyting ve mevcut görevler hakkında sorularınızı Destek Ekibi'ne yöneltin.
Müşteriye ulaşmak için:
  1. Mesajlar sayfasını açın.
  2. Yaz butonuna tıklayın ve bir alıcı seçin.
  3. E-postanın konusuna görev adını yazın.
  4. Mesajınızı yazın ve Gönder butonuna tıklayın.