Kurallar ve sınırlamalar

Alıcıların kurumunuzdan gelen bültenleri şikayet etmeleri durumunda Bültenler servisine erişiminiz engellenebilir. Bunu önlemek için aşağıdaki servis kurallarına uyun:

  • Servis spam dağıtmak için kullanılamaz.

    Aşağıdaki iletiler spam sayılır:

    • Alıcının onayı olmadan gönderilen bilgi veya reklam amaçlı iletiler,
    • Kimlik avı (phishing) amaçlı iletiler, ayrıca mikrofinans kredileri, ön onaylanmış krediler, kumarhaneler, internette para kazanma fırsatları, bilgi ticareti, piyangolar hakkında her türlü bilgi veya pornografi içeren iletiler,
    • Başka kişiler, kurumlar veya servisler adına gönderilenler dahil, yanlış veya yanıltıcı bilgiler ve ayrıca sahte adresler içeren iletiler,
    • Kurumlara ait olan support@, admin@, info@, no-reply@ gibi “hizmet” adreslerine gönderilen iletiler.

    İletilerinizin yanlışlıkla spam olarak algılanmaması için bu ipuçlarını izleyin.

  • Bültenleriniz mevcut yasalara aykırı olmamalıdır.

  • Yandex Bültenler servisi aracılığıyla yasal olarak reklam sayılan iletiler gönderiyorsanız, yasal olarak reklam veren ve reklam dağıtıcı sayılırsınız. Reklamlarınızın ve kullandığınız adres veritabanının kalitesini kendiniz kontrol etmelisiniz.

  • İletiler, yalnızca bunları almayı açık bir şekilde kabul eden alıcılara gönderilmeli.

  • İleti, aboneliği sonlandırmak için kolay görülür bir bağlantı içermelidir (bkz. “Reklam Hakkında” Federal Kanun, Madde 18.1).

Yandex Bültenler servisi ile çalışmalarınız “Kurumlar için Yandex 360” ticari teklifi ve Yandex Mail Lisans Sözleşmesi hükümleri ile düzenlenir.

  1. Kuralların ihlal edilmesi durumunda alınacak tedbirler
  2. Bülten gönderme limitleri

Kuralların ihlal edilmesi durumunda alınacak tedbirler

Mevcut kuralları ihlal etmeniz durumunda servise erişiminiz engellenebilir.

Spam dağıtma ve kalitesiz adres veritabanı kullanma

Bir ileti, e-posta servisi tarafından ve kullanıcı şikayetleri nedeniyle spam olarak algılanabilir.

Sorumluluk

Spam dağıtma ve kalitesiz adres veritabanı kullanma şunlara neden olabilir:

  • Bültenin dağıtılmasının durdurulmasına: İletiler gönderilmeyecek, ayrıca tarifenize göre bu iletilerin dağıtım ücreti hiçbir tazminata tabi olmayacak şekilde hesabınızdan çekilecektir,
  • Kullanıcı hesaplarının engellenmesine: Hem spam'i gönderen kullanıcının hem de yöneticisi olduğu kurumun hesapları engellenebilir.
Kullanıcı profilinden kaynaklanan şüpheli eylemler

Kullanıcının aşağıdaki eylemleri şüpheli sayılır:

  • Yalnızca bülten iletilerini göndermek için kısa süreliğine daha gelişmiş bir tarifeye geçiş yapma,
  • Kullanıcının, birbirine benzer standart e-posta bülteni dağıtımları yapmak amacıyla toplu olarak sahte kurumlar oluşturması,
  • Kuralları aşarak Kurumlar için diğer Yandex 360 servislerinin işlevselliğini kötüye kullanma (kâr veya fayda elde etmek amacıyla farklı kullanıcı hesapları altından birbirine benzeyen veya aynı olan çok sayıda kullanıcı eylemi gerçekleştirmek de dahil olmak üzere).
Sorumluluk

Şüpheli eylemleriniz şunlarla sonuçlanabilir:

Hem spam'i gönderen kullanıcının kendisi hem de yöneticisi olduğu kurum bültenlerle çalışma hakkını kaybedebilir.

Bülten gönderme limitleri

Genel
Parametre Limit
Çalışır durumda olan bültenlerin günlük sayısı 10
Test (deneme) amaçlı bültenlerin günlük sayısı 100
Bültenin alıcı sayısı 100.000
Alıcı listesi sayısı 100
Kaydedilebilen taslak sayısı 50
Kaydedilebilen şablon sayısı 5
Bülten oluşturma yetkisi olan kurum çalışanı sayısı 100
Parametre Limit
Çalışır durumda olan bültenlerin günlük sayısı 10
Test (deneme) amaçlı bültenlerin günlük sayısı 100
Bültenin alıcı sayısı 100.000
Alıcı listesi sayısı 100
Kaydedilebilen taslak sayısı 50
Kaydedilebilen şablon sayısı 5
Bülten oluşturma yetkisi olan kurum çalışanı sayısı 100
Gönderilebilen bülten sayısı nasıl hesaplanır?

Günlük limit, günlük olarak Moskova saatiyle (UTC+3) saat 00:00'da yenilenir. Örneğin bugün çalışır durumdaki 10 e-posta bülteni gönderdiyseniz, diğer 10 e-posta bültenini ancak gece yarısından sonra gönderebilirsiniz.

Tarifelere göre
Tarife Aylık ileti sayısı
Temel tarife 1500
Optimum 50.000
Gelişmiş 100.000
Tarife Aylık ileti sayısı
Temel tarife 1500
Optimum 50.000
Gelişmiş 100.000
Not. An itibarıyla gönderilebilen ileti sayısı, son 30 günde gönderilen ileti sayısına bağlıdır.
Gönderilebilen ileti sayısı nasıl hesaplanır?

Örneğin, temel tarifeyi kullanan bir kurumun limitinin 1500 ileti olduğunu düşünelim. En son gönderdikleri 2 bülten olsun.

  • İlk bültenin 500 ileti içerip 25 gün önce gönderildiğini,
  • ikinci bültenin ise 700 ileti içerip 15 gün önce gönderildiğini düşünelim.

Böylece şu an gönderebilecekleri ileti sayısı, 1500 - 500 - 700 = 300 adettir.

Önümüzdeki birkaç günde 300 ileti gönderirlerse limiti tüketmiş olurlar.

5 gün sonra gönderebilecekleri ileti sayısı, ilk bültenin gönderilmesinden sonra 30 gün geçmiş olacağı için 500 adet artar. 10 gün daha geçince bu sayı 700 adet daha artar. Bu şekilde devam eder.