Kurulum

  1. Cihaz gereksinimleri
  2. Uygulamayı indirme
  3. Uygulama sürümünü öğren
  4. Uygulamayı güncelle
  5. Uygulamayı silme
  6. Sıkça sorulan sorular

Cihaz gereksinimleri

Yandex Navi; iOS 15 ve üstü, Android 6 ve üstü platformlardaki akıllı telefonlara ve tabletlere kurulabilir.

Uygulamayı Android 5 sürümünü kullanan bir cihaza kurduysanız, uygulamanın kullanılabilir en son sürümü 16.8 olacaktır ve bu sürümün üzerine herhangi bir güncelleme yüklenemeyecektir.

iOS 14 veya daha eski bir sürümün kullanıldığı cihaza bu uygulamayı kurduysanız, uygulamanın eski sürümünü bu cihaza da tekrar kurabilirsiniz.

Uygulama sürümünü öğren

  1. (profil simgesi) tıklayın. Hesaba giriş yapmadıysanız butonuna tıklayın.
  2. Ayarlar'a tıklayın.
  3. Uygulama hakkında bölümüne girin.

Uygulamayı güncelle

Cihazın işletim sistemi, uygulama için güncellemenin çıktığını otomatik olarak algılar ve indirmeyi önerir. Yandex Navi'yi en son sürüme manuel olarak da güncelleyebilirsiniz:

  1. Google Play uygulamasını açın.
  2. Sağ üst köşedeki kullanıcı profili görseline tıklayın.
  3. Uygulama ve cihaz yönetimi'ni açın.
  4. Güncellemeler var bölümünde Daha fazla bilgi'yi açın.
  5. Yandex Navi'yi bulup Güncelle'ye tıklayın.

Ayrıca Google Play'deki Yandex Navi sayfasına da gidip Güncelle'ye tıklayabilirsiniz.

Not. Yandex Navi zaten güncelse, Güncelle butonu yerine Aç butonu görüntülenir.

Uygulamayı silme

  1. Mobil cihazınızda Google Play'i açın.
  2. Ekranın sağ üst köşesinde kullanıcı hesabınızın simgesine tıklayın.
  3. Uygulama ve cihaz yönetimi → Yönetim'i açın.
  4. Yandex Navi'yi seçip sağ üst köşede simgesine tıklayın.
  5. Sil'e tıklayın.

Sıkça sorulan sorular

Uygulama açılmıyor veya herhangi bir eylem yapıldıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
  1. Uygulamanın en son sürümünü indirip kurun.

  2. Android tabanlı bir cihaz kullanıyorsanız önbelleğinin yeterli olup olmadığını kontrol edin. Yeterli değilse diğer uygulamaları kapatın.

Bu, işe yaramadıysa Destek Ekibi'ne başvurun.

Uygulama kurulamıyor veya güncellenemiyor

Cihazınızın, uygulamanın kullanılabilmesi için aranan teknik koşulları karşılayıp karşılamadığını kontrol edin. Cihaz bu koşulları karşılamasına rağmen uygulama kurulamıyor veya güncellenemiyorsa Destek Ekibi'ne başvurun.

Uygulama cihazda önceden kurulu fakat silinemiyor

Bazı üreticiler Yandex Navi uygulamasını cihazlarına varsayılan olarak yükler. Kurulu gelen uygulamalar silinemez fakat devre dışı bırakılabilir. Devre dışı bırakılan uygulamalar kendi kendine başlatılmaz, güncellenmez ve cihazınızın kaynaklarını kullanmaz.