Oturum Kaydı gereksinimleri ve kısıtlamaları

Not

Bir kaydı izlerken, içeriği o anda sitenin görüntüsünden farklı olabilir, çünkü Webvisor kaydı izleme anındaki değil, siteyi ziyaret anındaki HTML içeriğini kaydeder.

Flash içeriğini kaydetme

Webvisor, Flash içeriği desteklemez ve bu tür içeriklere sahip sitelerin kayıtlarını doğru bir şekilde işleyemez.

Görüntü ve ses içeriğinin kaydı

Oturum kaydı, audio ve video HTML öğelerinin içeriğini ve kullanıcıların bunlarla olan etkileşimini kaydetmez (eğer bu öğelerin içerisindeki Audio ve Video objeleri değişiyorsa).

Tarayıcı sekmelerinin özel modda kaydı

Oturum Kaydı, sekmelerle ilgili bilgileri tarayıcının özel modunda (örneğin Yandex Browser’daki Gizli Mod) hatalı kaydedebilir.

Başka bir alan adından iframe içeriğinin kaydı

Oturum Kaydı'nın, adresi site adresinden farklı olan iframe içeriğini kaydetmesi için, sayacı bu duruma özel olarak ayarlayın.

Sayfa düzeninde hata içeren sayfaların kaydı

Oturum Kaydı, W3C standartlarına uygun olmayan sayfa düzenine sahip sayfalardaki ziyaretleri doğru şekilde kaydedemeyebilir.

Esnek sayfa düzeni olan sayfaların kaydı

Kayıt sırasındaki ekran çözünürlüğü ile kayıttan oynatma sırasındaki çözünürlük birbirini tutmasa bile, esnek tasarıma sahip olan sayfalarda ziyaret düzgün olarak oynatılır. Kaydedilen sayfa ile oynatılan sayfadaki öğelerin konumlarında olası farklılıklar, oturumun kayıttan oynatılması sırasında imlecinizin bazen yerinden oynuyor gibi görünmesine neden olabilir.

Sık güncellenen CSS dosyalarında Oturum Kaydı’nın kullanımı

Sitenizde sık sık CSS güncelleniyorsa, bu durumda stil dosyalarının adlarına içeriğin hash'ini ekleyin. Dosya içeriği değiştiğinde, örneğin, style.390b32d4d49d5e7d.css dosya adı style.0c573d460df87d4de5a4.css olarak değiştirilecektir. Bu şekilde Oturum Kaydı, ziyaret kaydı sırasında site ziyaretçisinin gördüğü stili kullanır.

Sitede birden fazla sayaç kurulu olduğunda Oturum Kaydı’nın kullanımı

Bu durumda Oturum Kaydı’nı kurulu olan sayaçlardan sadece birinde etkinleştirin. Webvisor tüm sayaçlara bağlıysa, veriler tüm sayaçlarda yanlış kaydedilir.

Doğru HTML sayfa düzeni

HTML tasarımında çok fazla sayıda kusur (kapatılmamış etiketler, etiketlerin doğru şekilde iç içe kullanılmaması vs.) bulunan sayfalarda Webvisor'un ziyaretleri kayıttan oynatmasında sorun çıkabilir. Genelde Oturum Kaydı bu tür kusurlara adapte olur; ancak yine de site sayfalarında HTML yapısının doğru olması beklenir.

Günlük kayıt sayısı sınırı

Webvisor, bir gün içinde temsili bir örneklem için yeterli sayıda ziyareti kaydeder. Günlük kayıt sayısı özel bir algoritma ile belirlenir ve farklı dönemlerde değişiklik gösterebilir.

Kayıt saklama süresi sınırı

Veriler geçerli gün dahil olmak üzere 15 gün boyunca saklanır.

WebP medya dosyalarının işlenmesi

Oturum Kaydı, WebP formatındaki medya dosyalarını işleyemez.

Stillerin işlenmesi

Sitede Runtime stilleri (Data Styled Components serisinden olanlar dahil) kullanılıyorsa, Oturum Kaydı, ziyaretleri kaydetmez veya yanlış kaydeder. Klasik stiller kullanmanızı öneririz.

Shadow DOM desteği

Oturum Kaydı, Shadow DOM teknolojisini desteklemez.

Tarayıcı desteği

Oturum Kaydı özelliği, bilgisayarlarda kullanılan modern tarayıcıların çoğunluğunu kaydeder: Yandex Browser, Google Chrome, Firefox, Safari, Opera, Microsoft Edge. Beta sürümlerinde ve bazı mobil tarayıcılarda ziyaret kaydı kısıtlı olarak desteklenir. Aynı şekilde Internet Explorer’ın herhangi bir sürümündeki ziyaretlerin de kaydedilmesi ve yeniden üretilmesi kısıtlanmış olabilir.

Farklı tarayıcılar aynı sayfayı farklı yöntemlerle işleyebilir. Bu nedenle, ziyareti en doğru şekilde oynatmak için ziyaretin kaydedildiği tarayıcıyı kullanın.

Canvas'lı sayfaların desteği

Oturum Kaydı, canvas öğesi aracılığıyla görüntülenen site içeriğini kaydetmez.

Eski sayaç kodunun desteği

Varsayılan olarak Yandex Metrica yeni sayaç kodunu kullanır. Oturum Kaydı ile çalışmak için sitenin tüm sayfalarında sayaç kodunu yenisiyle değiştirin. Bu kodu Ayarlar sayfasında bulabilirsiniz. Sitede eski kod kuruluysa ve Oturum Kaydı'nın 1.0 sürümünü kullanmak istiyorsanız Eski sayaç kodu seçeneğini etkinleştirin.

Sitede için önerilen kodlama

Sitede UTF-8 kodlamasının kullanılması halinde Oturum Kaydı kullanıcı eylemlerini doğru kaydeder.

Sohbete yaz

E-posta yaz

Çözüm bulmak için soru seçin.

Kayıttaki sayfa içeriği gerçek içerikten farklı olabilir. Sitede CSS sık sık değişiyor olabilir. Bu durumda stil dosyalarının adlarına içeriğin hash'ini ekleyin. Dosya içeriği değiştiğinde, örneğin, style.390b32d4d49d5e7d.css dosya adı style.0c573d460df87d4de5a4.css olarak değiştirilecektir. Bu şekilde Oturum Kaydı, ziyaret kaydı sırasında site ziyaretçisinin gördüğü stili kullanır.

Aşağıdaki adımları izleyin:

  • Tarayıcının önbelleğini temizleyin.
  • Tarayıcılar için olanlar dahil kurulan tüm eklentileri ve uzantıları devre dışı bırakın.
  • Tarayıcının çerez dosyalarını silin.
  • Güvenlik Duvarınızın ayarlarını kontrol edin: Yandex Metrica sayacının komut dosyası bu ayarlar yüzünden engellenmiş olabilir. Sayacınızın çalışmasını engelleyebilen diğer bir uzantısı Adblock Plus'tır.
Önerilere uyulduktan sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı

Oturum Kaydı'nın çalışmasıyla ilgili başka sorularınız varsa bunları aşağıdaki form üzerinden bize iletin. Burada verilerin yanlış görüntülendiği bir ziyaret örneğini ve tarayıcınızın tam sürümünü belirtin.


Sayfa yüklenirken oluşturulan stiller.