---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.1
alternate:
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/en/webvisor/qanda.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/es/webvisor/qanda.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/webvisor/qanda.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/ru/webvisor/qanda.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/tr/webvisor/qanda.md
  - href: tr/webvisor/qanda.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: Oturum Kaydı hakkında sorular ve cevaplar
description: Oturum Kaydı hakkında sorular ve cevaplar.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support/metrica/tr/llms.txt


# Oturum Kaydı hakkında sorular ve cevaplar

{% cut "“Webvisor” raporunda, diğer raporlara kıyasla daha az ziyaret var" %} {#number-of-records}

Webvisor, [günlük belirli sayıda ziyareti](https://yandex.com.tr/support/metrica/tr/webvisor/requirements.md#4) kaydeder. Sistem, gün boyunca ziyaretleri eşit aralıklarla kaydederek temsili bir örneklem sağlar.

Ayrıca, çok kısa ziyaretler kaydedilmeyebilir. Örneğin, kullanıcı Webvisor ziyareti kaydını göndermeden önce sekmeyi kapatmış olabilir.

Bazı ziyaretler, düşük internet hızı gibi ağ sorunları nedeniyle kaydedilmeyebilir veya bazı programlar Webvisor’un çalışmasını engelleyebilir.


{% endcut %}

{% cut "Bazı ziyaretler neden boş" %} {#no-actions}


Her sitede, bir miktar hiçbir etkinlik yapılmayan ziyaretler bulunmaktadır. Bu durum, ziyaret sırasında sayfada gerçekten hiçbir işlem yapılmadığından veya işlemler kaydedilmediğinden dolayı meydana gelebilir.

Sayfada hiçbir işlemin yer almamasının nedenleri:

- Siteniz robot tarafından ziyaret edilmiştir.
- Sayfa, oturumun geri yüklendiği bir sekmede yüklenmiştir.

İşlemlerin kaydedilmemiş olma nedenleri:

- Sayfada Webvisor'u desteklemeyen kod yüklü olabilir. [Sayaç ayarlarında](https://yandex.com.tr/support/metrica/tr/webvisor/settings.md) **Webvisor** seçeneğini etkinleştirin ve site sayfalarındaki sayaç kodunu güncelleyin.
- Ziyaretçi, sayfanın tamamen yüklenmesini beklemeden sayfadan çıkmıştır.
- Ziyaretçi, kaydı desteklemeyen bir tarayıcı kullanmıştır.
- Ziyaretçi, sayfayı görüntülemek için standart olmayan bir cihaz kullanmıştır.
- Ziyaretçinin internet bağlantısı kötü, bu yüzden kayıt Yandex Metrica’ya gönderilmedi.
- Ziyaretçi, Webvisor’un çalışmasını engelleyebilecek programlar kullandı.


{% endcut %}

{% cut "Neden bazı ziyaretler görüntülenemiyor" %}

Bazı ziyaretler, sayfa içeriğinin çok ağır olması nedeniyle görüntülenemiyor. Örneğin, sitenin yapısının çok yüklü olması.

{% endcut %}

{% cut "Webvisor raporu hangi IP ağı hakkında bilgi içerir" %}

Raporda yalnızca IPv4 protokolü üzerinden veriler görüntülenir.

{% endcut %}

<!-- source: tr/_includes/buttons/chat-button.md -->
[Sohbete yaz](https://yandex.com.tr/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}

<!-- source: tr/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/href-to-button.md -->
<!-- endsource: tr/_includes/buttons/chat-button.md -->

<!-- source: tr/_includes/popup/id-qanda/feedback-intro.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "E-posta yaz" %}

Çözüm bulmak için soru seçin.

{% list tabs radio %}

- Yanlış site içeriği kaydedildi

  Kayıttaki sayfa içeriği gerçek içerikten farklı olabilir. Sitede CSS sık sık değişiyor olabilir. Bu durumda stil dosyalarının adlarına içeriğin hash'ini ekleyin. Dosya içeriği değiştiğinde, örneğin, `style.390b32d4d49d5e7d.css` dosya adı `style.0c573d460df87d4de5a4.css` olarak değiştirilecektir. Bu şekilde Oturum Kaydı, ziyaret kaydı sırasında site ziyaretçisinin gördüğü stili kullanır.

- Kayıt oynatılırken hata oluştu

  Aşağıdaki adımları izleyin:

  - [Tarayıcının önbelleğini temizleyin](https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cache-memory.html?lang=ru#clearing-cache).
  - Tarayıcılar için olanlar dahil kurulan tüm eklentileri ve uzantıları devre dışı bırakın.
  - Tarayıcının [çerez dosyalarını silin](https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookies.html#del-cookie).
  - Güvenlik Duvarınızın ayarlarını kontrol edin: Yandex Metrica sayacının komut dosyası bu ayarlar yüzünden engellenmiş olabilir. Sayacınızın çalışmasını engelleyebilen diğer bir uzantısı [Adblock Plus](https://adblockplus.org)'tır.

  {% cut "Önerilere uyulduktan sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı" %}


  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/1711/?&iframe=1&lang=tr">
    </iframe>
  </div>

  {% endcut %}

- Başka soru

  
  Oturum Kaydı'nın çalışmasıyla ilgili başka sorularınız varsa bunları aşağıdaki form üzerinden bize iletin. Burada verilerin yanlış görüntülendiği bir ziyaret örneğini ve tarayıcınızın tam sürümünü belirtin.

  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/1711/?&iframe=1&lang=tr">
    </iframe>
  </div>

{% endlist %}

{% endcut %}

</div>

<!-- source: tr/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/cut-button.md -->
<!-- endsource: tr/_includes/popup/id-qanda/feedback-intro.md -->


<!-- source: tr/_includes/footer-links.md -->
- - -

<div class="borderless-table">

#|
||
Faydalı bağlantılar

- [Demo sayacı](https://metrica.yandex.com.tr/r/dashboard?)
- [Sayaç ekle](https://metrica.yandex.com.tr/add/)
- [Ücretsiz sayaç ayarları](https://yandex.com.tr/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_tr&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [Yandex Metrica API'si](https://tech.yandex.com.tr/metrika/)
- [Fikir öner](https://yandex.com.tr/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Telegram sohbeti](https://t.me/yandexmetrika)
|
Çevrimiçi eğitim

- [Yandex Metrica sertifikası al](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Eğitim kursuna katıl](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

||
|#

</div>

<!-- source: tr/_includes/styles/table-style.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/table-style.md -->
<!-- endsource: tr/_includes/footer-links.md -->

<!-- source: tr/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- source: tr/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/href-to-button.md -->