Oturum Kaydı hakkında sorular ve cevaplar

“Webvisor” raporunda, diğer raporlara kıyasla daha az ziyaret var

Webvisor, günlük belirli sayıda ziyareti kaydeder. Sistem, gün boyunca ziyaretleri eşit aralıklarla kaydederek temsili bir örneklem sağlar.

Ayrıca, çok kısa ziyaretler kaydedilmeyebilir. Örneğin, kullanıcı Webvisor ziyareti kaydını göndermeden önce sekmeyi kapatmış olabilir.

Bazı ziyaretler, düşük internet hızı gibi ağ sorunları nedeniyle kaydedilmeyebilir veya bazı programlar Webvisor’un çalışmasını engelleyebilir.

Bazı ziyaretler neden boş

Her sitede, bir miktar hiçbir etkinlik yapılmayan ziyaretler bulunmaktadır. Bu durum, ziyaret sırasında sayfada gerçekten hiçbir işlem yapılmadığından veya işlemler kaydedilmediğinden dolayı meydana gelebilir.

Sayfada hiçbir işlemin yer almamasının nedenleri:

  • Siteniz robot tarafından ziyaret edilmiştir.
  • Sayfa, oturumun geri yüklendiği bir sekmede yüklenmiştir.

İşlemlerin kaydedilmemiş olma nedenleri:

  • Sayfada Webvisor'u desteklemeyen kod yüklü olabilir. Sayaç ayarlarında Webvisor seçeneğini etkinleştirin ve site sayfalarındaki sayaç kodunu güncelleyin.
  • Ziyaretçi, sayfanın tamamen yüklenmesini beklemeden sayfadan çıkmıştır.
  • Ziyaretçi, kaydı desteklemeyen bir tarayıcı kullanmıştır.
  • Ziyaretçi, sayfayı görüntülemek için standart olmayan bir cihaz kullanmıştır.
  • Ziyaretçinin internet bağlantısı kötü, bu yüzden kayıt Yandex Metrica’ya gönderilmedi.
  • Ziyaretçi, Webvisor’un çalışmasını engelleyebilecek programlar kullandı.
Neden bazı ziyaretler görüntülenemiyor

Bazı ziyaretler, sayfa içeriğinin çok ağır olması nedeniyle görüntülenemiyor. Örneğin, sitenin yapısının çok yüklü olması.

Webvisor raporu hangi IP ağı hakkında bilgi içerir

Raporda yalnızca IPv4 protokolü üzerinden veriler görüntülenir.

Sohbete yaz

E-posta yaz

Çözüm bulmak için soru seçin.

Kayıttaki sayfa içeriği gerçek içerikten farklı olabilir. Sitede CSS sık sık değişiyor olabilir. Bu durumda stil dosyalarının adlarına içeriğin hash'ini ekleyin. Dosya içeriği değiştiğinde, örneğin, style.390b32d4d49d5e7d.css dosya adı style.0c573d460df87d4de5a4.css olarak değiştirilecektir. Bu şekilde Oturum Kaydı, ziyaret kaydı sırasında site ziyaretçisinin gördüğü stili kullanır.

Aşağıdaki adımları izleyin:

  • Tarayıcının önbelleğini temizleyin.
  • Tarayıcılar için olanlar dahil kurulan tüm eklentileri ve uzantıları devre dışı bırakın.
  • Tarayıcının çerez dosyalarını silin.
  • Güvenlik Duvarınızın ayarlarını kontrol edin: Yandex Metrica sayacının komut dosyası bu ayarlar yüzünden engellenmiş olabilir. Sayacınızın çalışmasını engelleyebilen diğer bir uzantısı Adblock Plus'tır.
Önerilere uyulduktan sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı

Oturum Kaydı'nın çalışmasıyla ilgili başka sorularınız varsa bunları aşağıdaki form üzerinden bize iletin. Burada verilerin yanlış görüntülendiği bir ziyaret örneğini ve tarayıcınızın tam sürümünü belirtin.