---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/en/behavior/web-forms.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/es/behavior/web-forms.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/behavior/web-forms.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/ru/behavior/web-forms.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/tr/behavior/web-forms.md
title: Form analizi
description: Doldurma için aktif olarak form kullanan web sitelerine yönelik bir araç. site içi arama, sipariş ya da geri bildirim formu gibi doldurulması gereken formları aktif bir şekilde kullanan siteler için tasarlanan bir araçtır. Form analizi, site ziyaretçilerinin formlarla etkileşimini tam olarak anlamayı sağlar.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support/metrica/tr/llms.txt


# Form analizi

## Form analizi hakkında {#about}

_Form Analizi_; site içi arama, sipariş ya da geri bildirim formu gibi doldurulması gereken formları aktif bir şekilde kullanan siteler için tasarlanan bir araçtır. Form analizi, site ziyaretçilerinin formlarla etkileşimini tam olarak anlamayı sağlar.

Araç, verileri **Form Dönüşümü** ve **Form Alanları** olmak üzere iki farklı şekilde görüntüler.

Form dönüşümü aşağıdakileri görmenizi sağlar:
- Formun bulunduğu sayfanın görüntüleme sayısı
- Form ile etkileşim sayısı
- Gönderilen formların sayısı

Form Alanları raporu şu bilgileri içerir: 
- Formun her bir alanıyla etkileşim süresi,
- Formun doldurulmayan alanları,
- Ziyaretçilerin verileri göndermeden sayfadan ayrıldığı form alanları (başka bir deyişle, doldurulmasında zorluk yaşanan alanlar).

Analiz edilen sayfada birden fazla form varsa form listesi kullanılarak bu formlar arasında geçiş yapılabilir.


## Bağlama {#activate}

Form analizi yardımıyla veri almak için aşağıdaki adımları takip edin:

1. Yandex Metrica arayüzünde **Ayarlar** → **Sayaç** bölümüne gidin.
1. **Oturum Kaydı, kaydırma haritası, form analizi** seçeneğini çalıştırın.
1. Form içeren site sayfalarına değiştirdiğiniz sayaç kodunu yükleyin.

Form verilerinin doğru toplanması için:

- Sitede [UTF-8 kodlaması](https://en.wikipedia.org/wiki/UTF-8) kullanılıyor,
- Form içeriğinin aktarılması için `submit` eylemi kullanılmalı,
- Form alanları `display: none` değeriyle (`style` özelliğinin) gizlenmemelidir.


{% note info %}

- Form analizi Webvisor yardımıyla elde edilen verileri kullanır ve rapor sayısıyla ilgili bir sınırlama vardır. Rapor, geçerli gün dahil olmak üzere son 15 günde yapılan form doldurmaları hakkında veri içerir.
    
    Normalde, toplanan veriler ziyaretçilerin formlarla çalışması hakkında kaliteli bir rapor elde etmek için yeterlidir. 24 saatlik süre içinde eşit aralıklarla rasgele bir şekilde kayıt yapılması, temsili örneklemin yeterliliğini garanti eder.
    
- İnternet mağazalarında çoğu zaman, sipariş formu yalnızca alışveriş sepetinde ürün olduğunda görüntülenir. Ziyaretçilerin bu tür formlarla etkileşimi hakkında raporu görüntülemek için tarayıcıda mağazanın sitesine gidebilir, alışveriş sepetine herhangi bir ürün koyabilir ve sonra Metrica'da form raporunun bulunduğu sayfaya gidebilirsiniz.
        

{% endnote %}



## Birden fazla site sayfasıyla ilgili istatistiklerin görüntülenmesi {#group}

<!-- source: tr/_includes/behavior/click-map/id-group/group1.md -->
Birden fazla sayfayla ilgili istatistikleri görüntülemek için URL adresi giriş satırına ek simgeler kullanılabilir.
<!-- endsource: tr/_includes/behavior/click-map/id-group/group1.md -->

![](../_assets/map-form-url.png){.border-yes}

<!-- source: tr/_includes/behavior/click-map/id-group/group2.md -->
## İstatistiklerin görüntülenmesi için kullanılan simgeler {#group}

#|
||
**Simge**
|
**Açıklama**
|
**Örnek**
||
||
\*
|
Tüm simgelerin herhangi bir sayısını ifade eder
|
Bu sayfa dahil olmak üzere URL adresleri https://example.com/goods/ ile başlayan tüm sayfalarla ilgili verilerin görüntülenmesi: `https://example.com/goods/*`.

Adresi satıra ek simge olmadan girdiğinizde Yandex Metrica size açılan ipucu olarak bu adresi * simgesiyle kullanmayı önerir.
||
||
~
|
Koşul düzenli bir ifadedir
|
URL'leri [düzenli ifadeye](https://yandex.com.tr/support/metrica/tr/general/regexp.md) (regexp) uygun olan web sayfalarıyla ilgili verilerin görüntülenmesi. Örneğin, `~http://example.com/.*`
||
|#
<!-- endsource: tr/_includes/behavior/click-map/id-group/group2.md -->


Bir örnek inceleyelim. Kullanıcıların, sitenin tüm sayfalarında arama satırıyla etkileşimi hakkında bilgi almamız gerektiğini düşünelim.

Verilerin **form analizi**'nde görüntülenmesini sağlamak üzere satıra adresi https://example.com/* şeklinde girelim (girildikten sonra aynı adres açılan ipuçlarında da görüntülenecek). Böylelikle otomatik yüklenecek veriler, arama satırını içeren tüm sayfalardan toplanan bilgilerin tamamını içerecektir.


## Verilerin iframe'de görüntülenmesi {#iframe}

Web sitenizin iframe'de görüntülenmesinin engellenmesi (yani sunucu ayarlarınızda `X-Frame-Options` başlığının kullanılması) halinde toplanan veriler görüntülenemez. Site ziyaret verilerini görüntülemek için, düzenli bir ifade kullanarak sunucu ayarlarına alan adı özel durumları eklemeniz gerekir:

- sitenizin;
- metrika.yandex.ru;
- metrika.yandex.by;
- metrica.yandex.com;
- metrica.yandex.com.tr;
- webvisor.com ve alt alan adlarının.

```no-highlight
^https?:\/\/([^\/]+\.)?(yourdomain\.com|webvisor\.com|metri[ck]a\.yandex\.(com|ru|by|com\.tr))\/
```

NGINX kullanıyorsanız konfigürasyona aşağıdaki istisnaları ekleyin:

```no-highlight
location / {
        set $frame_options '';
        if ($http_referer !~ '^https?:\/\/([^\/]+\.)?(yourdomain\.com|webvisor\.com|metri[ck]a\.yandex\.(com|ru|by|com\.tr))\/'){
            set $frame_options 'SAMEORIGIN';
        }
        add_header X-Frame-Options $frame_options;
        ...
    }
```

Burada `yourdomain\.com` sitenizin alan adıdır. Not: Sitenizin alan adı uzantısını kullanın (.com'dan farklı olabilir).


## Soru-Cevap {#qanda}

### Form ile ilgili veriler toplanmıyor {#nodata}

Form verilerinin doğru toplanması için:

- Sitede [UTF-8 kodlaması](https://en.wikipedia.org/wiki/UTF-8) kullanılıyor,
- Form içeriğinin aktarılması için `submit` eylemi kullanılmalı,
- Form alanları `display: none` değeriyle (`style` özelliğinin) gizlenmemelidir.

### Form sayfası açıldığında hata mesajı veriyor. Neden? {#messege-nodata}

Formu içeren sayfanın hatalı açılmasının nedenleri şunlar olabilir:

- Sitenizde, `iframe`'de gösterim engeli var (siteniz `X-Frame-Options: SAMEORIGIN` veya `X-Frame-Options: DENY` başlıklarını geri getirir).

  Ziyaretlerin doğru oynatılabilmesi için ilgili koruma kodu silinmelidir. Bu amaçla sitenin desteklenmesinden sorumlu kişiye başvurmanız veya web sunucunuzun ayarlarını doğru yapmanız gerekir.

- Bilgisayar veya şebeke Firewall'u aşağıda sıralanan alan adlarına erişimi engeller:

   - `metrika.yandex.com.tr` ve `mc.yandex.com.tr` alan adlarına,
   - `*.yandex.tld` alan adına.

- Site, "www." ifadesi olmadan açılamaz.
    

### Form analizinin arama formu verilerini dikkate almaması için ne yapılmalıdır? {#skip-form}

İstenmeyen bir formu analiz kapsamı dışında bırakmak için ilgili forma `ym-disable-submit` CSS sınıfı atanmalıdır.

### Sayfada birkaç form bulunmasına rağmen raporda sadece bir formun verileri görüntülenir. Diğer formların verilerine nasıl bakabilirim? {#select-form}

Görüntülemek istediğiniz formu sayfanın sağ üst kısmında bulunan menüden seçebilirsiniz.

### Form analizi neden sitedeki tüm form ziyaretçilerini içermez? {#number-of-records}

Form analizi Webvisor yardımıyla elde edilen verileri kullanır ve rapor sayısıyla ilgili ayrı bir sınırlama vardır.

Normalde, alınan veriler ziyaretçilerin formlarla çalışması hakkında kaliteli bir rapor elde etmek için yeterlidir. 24 saatlik süre içinde eşit aralıklarla rasgele bir şekilde kayıt yapılması, temsili örneklemin yeterliliğini garanti eder.

### Form analizi verileri neden diğer raporlardaki istatistiklerden farklı? {#different_data}

Metrica yalnızca formlarla olan etkileşimleri dikkate alır (örneğin, `submit`). Olmamaları durumunda ziyaretler sayılmaz. Bu nedenle, sayfa görüntüleme sayısı ve form analizinde kaydedilen ziyaret sayısı aynı olmayabilir.

Ayrıca, veri eksikliğine formun ekranın görünür alanına girmemesi neden olabilir. Bu durumda ziyaretçi formu görmez ve form da kaydedilmez.

<!-- source: tr/_includes/buttons/chat-button.md -->
[Sohbete yaz](https://yandex.com.tr/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}

<!-- source: tr/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/href-to-button.md -->
<!-- endsource: tr/_includes/buttons/chat-button.md -->

<!-- source: tr/_includes/support-3.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "E-posta yaz" %}

<!-- source: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
Lütfen, dikkatli olun: Destek Ekibi kullanıcıları aramaz. Dolayısıyla Yandex Metrica Destek Ekibi adına sizi telefonla arayan yabancıları yok sayın ve talimatlarını kesinlikle izlemeyin.
<!-- endsource: tr/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/1712/?&iframe=1&lang=tr">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>

<!-- source: tr/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/cut-button.md -->
<!-- endsource: tr/_includes/support-3.md -->


<!-- source: tr/_includes/footer-links.md -->
- - -

<div class="borderless-table">

#|
||
Faydalı bağlantılar

- [Demo sayacı](https://metrica.yandex.com.tr/r/dashboard?)
- [Sayaç ekle](https://metrica.yandex.com.tr/add/)
- [Ücretsiz sayaç ayarları](https://yandex.com.tr/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_tr&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [Yandex Metrica API'si](https://tech.yandex.com.tr/metrika/)
- [Fikir öner](https://yandex.com.tr/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Telegram sohbeti](https://t.me/yandexmetrika)
|
Çevrimiçi eğitim

- [Yandex Metrica sertifikası al](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Eğitim kursuna katıl](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

||
|#

</div>

<!-- source: tr/_includes/styles/table-style.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/table-style.md -->
<!-- endsource: tr/_includes/footer-links.md -->

<!-- source: tr/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- source: tr/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- source: tr/_includes/styles/border-style.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/styles/border-style.md -->
