Термины и определения

RU

A

Б

В

Г

Д

З

И

К

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ц

Я

EN

A

C

E

J

M

O

P

S

T

U

Y

А

Альтернативный CDN

Опция позволяет корректно учитывать посещения из регионов, в которых ограничен доступ к Яндекс Метрике. Использование этой опции может снизить скорость загрузки кода счетчика. Даже при включенной опции код счетчика может отправлять предварительный запрос к mc.yandex.ru для экономии трафика.
Асинхронный код

Код счетчика не блокирует и не влияет на скорость загрузки страницы вашего сайта. Отображается, если включена опция Устаревший код счетчика.
Атрибуция (Модель атрибуции)

Способ распределить вклад разных источников трафика в конверсию, а также в последующие визиты на сайт.
Аукционы

Общее количество аукционов.

Б

Бенчмарки

В

Валюта

Валюта по ISO 4217, которая по умолчанию используется для отображения дохода. Например, дохода по цели, расходов по рекламе или в данных электронной коммерции.
Виджет

Графический модуль, который содержит краткую статистическую информацию о сайте и его посетителях. Виджеты отображаются в разделе Дашборды Яндекс Метрики.
Воронка

Отчет, который показывает, как пользователи проходят заданный набор шагов за определенное время.
Визит (сессия)

Последовательность действий (активность) одного посетителя на сайте (на одном счетчике). Активностью посетителя считаются: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций reachGoal, hit, params, extLink, file, notBounce.

Визит завершен, если активность отсутствует в течение некоторого времени. По умолчанию — 30 минут. Можно указать другое время с помощью опции тайм-аут визита.

Например, тайм-аут равен 30 минутам. Посетитель зашел на сайт и просмотрел несколько страниц — визит засчитан. Затем оставил вкладку браузера открытой и отошел. Через 35 минут вернулся (период тайм-аута истек) и перешел на другую страницу сайта. Этот просмотр считается новым визитом.

Первый переход из рекламных систем (например, Директ) — всегда отдельный визит. Пока он продолжается, повторные переходы по объявлению не считаются новыми визитами.

Внешний переход

Переход, совершенный посетителем с вашего сайта на какой-либо другой сайт по внешней ссылке.
Внешняя ссылка
Ссылка, которая размещена на вашем сайте и ведет на сторонний сайт.
Внутренний переход
Переход, совершенный посетителем с одной страницы вашего сайта на другую. Сайтом считается адрес сайта (URL), указанный в настройках счетчика.
Время на сайте

Разница по времени между первым и последним событием в визите. К событиям относятся просмотры, переходы по внешним ссылкам, скачивания файлов и достижения целей, включая вызов функций extLink, file, reachGoal.
Выигранные аукционы

Количество выигранных биддером аукционов.

Г

Глубина просмотра

Количество просмотров страниц сайта в одном визите.
Группировка

Атрибут действий посетителей, зафиксированных счетчиком (например, визит, просмотр, внешний переход, загрузка файла и пр.). По атрибуту группируются данные, переданные в отчет.

Д

Дашборды

Это раздел Метрики, где вы можете посмотреть краткую информацию по интересующим аспектам работы вашего сайта. В Метрике есть три стандартных дашборда: Сводка с общей информацией по сайту, Эффективность трафика и Электронная коммерция.
Доля выигранных аукционов

Отношение аукционов, выигранных биддером, к общему количеству аукционов, в которых он участвовал. Измеряется в процентах.
Доля ставок

Отношение количества аукционов, в которых биддер принял участие, к общему количеству предложений. Измеряется в процентах.
Достижение цели

Выполнение заданного в параметрах цели условия в рамках одного визита посетителя.
Доход

Выручка от размещения рекламы на сайте. Измеряется в выбранной валюте, конвертируется по курсу в день аукциона.

З

Заголовки страниц

Отчет, который представляет собой рейтинг посещаемости (по количеству просмотров и посетителей) страниц с указанием их заголовков. Заголовки берутся из элемента title.
Загрузка страницы

Процесс отображения содержимого страницы сайта. Загрузка состоит из нескольких этапов:

  • обработка запросов к DNS;
  • обработка редиректов;
  • подключение к серверу;
  • ответ сервера;
  • обработка HTML.

Загрузка страниц сайта

Загрузка файла

Факт начала скачивания пользователем файла, который размещен на сайте.

И

Идентификатор цели JavaScript

При создании цели указывается ее идентификатор. При достижении цели вызывается метод reachGoal, в который передается указанный идентификатор.
Информер

Инструмент для отображения статистики сайта на нем. Вы можете настроить внешний вид информера и выбрать тип:

  • простой — после нажатия на информер вы перейдете в Метрику;
  • расширенный — при нажатии на информер отобразится виджет со статистикой сайта за неделю.
Источник трафика

Способ попадания посетителя на сайт: по рекламному объявлению, из результатов поиска, из социальной сети и др. Более подробную информацию об источнике трафика можно увидеть в группировке Источник трафика (детально). Например: Источник трафикаПереходы из поисковых систем. Источник трафика (детально)Яндекс.

К

Конверсия

Доля целевых визитов в общем числе визитов.

М

Метрика

Числовая величина, которая рассчитывается на основе атрибута визита или просмотра. Эта величина может быть общей или средней. Например, просмотры рассчитываются как сумма значений, глубина просмотра — как среднее значение.
Метка

Метка From, UTM или Openstat — параметр URL, который обрабатывается Метрикой по специальному алгоритму. Он не отображается в отчете Параметры URL, а по умолчанию отображается в специальных отчетах. Это позволяет создавать более понятные и глубокие аналитические срезы.

Н

Номер счетчика

Уникальный номер, однозначно идентифицирующий связанное со счетчиком хранилище данных. Присваивается системой автоматически во время создания счетчика и не может быть изменен. Указывается при инициализации счетчика на странице сайта.

О

Обзор

Это дашборд, который вы можете добавить в быстрый доступ бокового меню.
Отказ

Визит считается отказом, если для него одновременно выполнены следующие условия:

Подробнее

Для расчета продолжительности визита учитывается активность посетителя на сайте: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций hit, params, extLink, file, notBounce.

Служебное событие «неотказ» генерируется в браузере через заданное для расчета отказов времени от начала посещения. Вследствие разницы во времени на сервере и клиенте, а также из-за задержек отправки, зарегистрированное время события может отличаться от реального. Как следствие, может быть зафиксирован визит, не являющийся отказом, продолжительность которого меньше 15 секунд (или заданного времени).

Отслеживание хеша в адресной строке

Опция применяется для AJAX-сайтов и позволяет корректно подсчитывать количество просмотров на страницах, которые обновляются без перезагрузки.

П

Помощник настроек

Ваш персональный гид по настройкам. Он поможет легко определить, какие отчеты Метрики наиболее подходят для решения ваших задач и что нужно настроить для их корректной работы.

Помощник настроек

Посетитель

Пользователь интернета, который зашел на сайт в течение определенного промежутка времени.

Посетители учитываются по анонимным идентификаторам браузеров, которые сохраняются в cookies. Посетитель, который вернулся на сайт после удаления cookies, считается новым.

Посетитель кросс-девайс

Посетитель, определенный Метрикой с учетом данных о разных браузерах одного и того же человека — данные объединены с использованием технологии Крипта.
Продолжительность визита

Разница между первым и последним событием на сайте. Первое событие — это загрузка счетчика на странице. Последним может быть просмотр страницы, переход по внешней ссылке, скачивание файла, достижение цели, служебное событие «неотказ» или отправка параметров.
Просмотр

Загрузка страницы сайта при переходе посетителя на нее. К просмотрам также относятся:

  • загрузки страниц сайта (в том числе перезагрузка страницы);
  • обновления AJAX-сайтов, которые определяются по изменению хеш-параметра (#fragment) в адресной строке;
  • отправки данных с помощью метода hit.
Процент таймаутов

Доля аукционов, по которым не было получено ставок и они завершились раньше времени из-за длительного ожидания, в процентах к общему количеству.
Прямой заход
Переход посетителя на сайт по введенному в строку браузера адресу, по сохраненной ссылке и т. п. Также к прямому заходу может быть отнесен визит, для которого Метрика не распознала источник по рефереру или метке.

Р

Робот

Программы, которые обходят сайт с определенной целью. Например, для индексирования сайта или проверки его работы. Некоторые роботы представляются — передают имя в User agent. Другие — маскируются под реальных посетителей. Их визиты Метрика определяет по поведению и другим техническим характеристикам. Такие роботы называются роботами по поведению.

Отображение роботов в Метрике

С

Сегмент

Часть визитов или просмотров, выделенная по какому-либо формальному признаку (например, по количеству просмотренных страниц).
Событие

Действия на сайте, например, просмотр страницы. События на сайте передаются во время визита пользователя, при инициализации счетчика или при передаче дополнительных данных о действиях пользователя методами extLink, file, hit, reachGoal.

Работа с событиями

Среднее время ответа

Время, за которое биддер подготовил ответ. Измеряется в милисекундах.
Средние показатели по рынку

Средние показатели по рынку или бенчмарки — аналитический инструмент, который позволяет сравнивать ключевые показатели вашего сайта с аналогичными средними показателями ближайших конкурентов.

Средние показатели по рынку

Средние показатели продаж по рынку

Аналитический инструмент, который позволяет сравнивать ключевые показатели продаж вашего сайта с аналогичными средними показателями ближайших конкурентов.

Средние показатели продаж по рынку

Средняя цена бида

Средняя цена, которую предлагал биддер на аукционах.
Ставки

Количество аукционов, в которых биддер делал ставки.
Сторонние Cookies

Сторонние Cookies или third-party cookies — это небольшие фрагменты программного кода сайта. Они автоматически загружаются, когда вы открываете сайт, фиксируют информацию (например, местоположение, тип устройства или его IP-адрес) и передают ее своему владельцу. Сторонние Сookies могут быть размещены как администратором сайта, так и его партнерами.

Что такое сторонние cookies или трекеры

Счетчик

JavaScript-код, с помощью которого сервис собирает статистические данные.

Также это учетная единица Яндекс Метрики — контейнер, в который собирается вся информация о визитах на ваш сайт.

Т

Тайм-аут визита в минутах

Это время бездействия посетителя на сайте. По истечении указанного количества минут визит будет считаться завершенным. Тайм-аут визита задается целым числом от 30 до 360. По умолчанию составляет 30 минут.

У

Уникальный звонок

Цель, которая создается в Метрике при отправке данных о звонках (например, с помощью сервисов коллтрекинга). Используется для отслеживания звонков, которые были совершены впервые.

Цели по звонкам

Уникально-целевой звонок

Цель, которая создается в Метрике при отправке данных о звонках (например, с помощью сервисов коллтрекинга). Используется для отслеживания звонков длительностью больше 30 секунд, которые были совершены впервые.

Цели по звонкам

Устаревший код счетчика

Использование старого кода счетчика, поддерживающего Вебвизор 1.0.

По умолчанию Яндекс Метрика использует новый код счетчика и Вебвизор 2.0. Используйте устаревший код, только если вам необходим Вебвизор 1.0.

Х

Хит

Событие, которое учитывается Метрикой. Такими событиями являются:

  • просмотры;
  • достижение любой цели, созданной на счетчике;
  • отправка параметров визитов.

Ц

Целевая метрика

Числовая величина, которая рассчитывается для заданной в отчете цели. Эта величина может быть общей или средней. Например, достижения цели рассчитываются как сумма значений, достижения на посетителя — как среднее значение.
Целевой визит

Визит, в рамках которого произошло достижение цели.
Целевой звонок

Цель, которая создается в Метрике при отправке данных о звонках (например, с помощью сервисов коллтрекинга). Используется для отслеживания звонков, разговор в которых длился больше 30 секунд.

Цели по звонкам

Целевой посетитель

Посетитель, выполнивший условие, заданное в параметрах цели.
Цель

Действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: просмотр конкретной страницы, нажатие на определенный элемент (например, кнопку «Оформить заказ») и т. п.

Что такое цели. Типы целей

Я

Яндекс Тег Менеджер

Бесплатный инструмент для управления тегами систем веб-аналитики: поведенческой, рекламной, финансовой, маркетинговой.

A

Advanced Matching

Технология, которая помогает идентифицировать пользователей на сайте, даже если они используют браузеры с ограничением межсайтовых cookies (third-party cookies) — например, Safari или Mozilla Firefox.

Advanced Matching

C

ClientID

Идентификатор уникального посетителя сайта, который Яндекс Метрика задает автоматически. Идентификатор анонимный, создается случайным образом и привязывается к браузеру, в котором посетитель открывал сайт. Используется для передачи параметров посетителей и для отслеживания офлайн-конверсий.
CMS-система

Программа для управления содержимым сайта (Content Management System). С ее помощью можно загружать на сайт и удалять с него тексты, изображения или видео, не имея навыков программирования.

E

eCPM

Средний CPM (Cost Per Mille — «стоимость за тысячу») для выигранных аукционов, эффективная стоимость рекламы за тысячу показов.

J

JSON-LD

JSON-LD — это способ разметки, при котором данные передаются с помощью объектов связанных данных (Linked Data, LD).

JSON-LD

M

Measurement Protocol

Инструмент, который позволяет передавать данные о взаимодействиях пользователей напрямую с вашего сервера на сервера Метрики через HTTP-запросы. Он расширяет возможности сбора и анализа данных — дополняет данные, собранные стандартным веб-счетчиком.

Measurement Protocol

Microdata

Способ разметки, при котором данные передаются в стандартных элементах языка HTML.

Microdata

O

Open Graph

Словарь семантической разметки данных. Он позволяет контролировать превью, которое формируется при публикации ссылки на сайт в социальных сетях, и передавать информацию другим интернет-сервисам.

The Open Graph protocol

P

Prebid

Отчет Prebid события позволяет владельцам сайтов, использующих для монетизации header bidding систему Prebid, анализировать эффективность рекламы и принимать решения, основанные на полученных данных. Например, по данным отчета вы можете оценить эффективность каждого рекламного адаптера и продолжать сотрудничество с DSP (Demand-Side Platform)-провайдерами (биддерами), которые приносят наибольший доход.

Prebid

S

Schema.org

Словарь семантической разметки данных в сети, который поддерживается основными поисковыми системами, включая Яндекс. Словарь представляет собой набор классов, описывающих различные сущности и их свойства.

Schema.org

Вы можете использовать два способа разметки: Microdata или JSON-LD.

T

Third-party cookies

U

UserID

Идентификатор посетителя сайта, заданный владельцем сайта, например при входе посетителя сайта в личный кабинет.Используется для передачи параметров посетителей и для отслеживания офлайн-конверсий.

X

XPATH
Язык запросов, который позволяет находить определенные элементы в XML- и HTML-документах. С его помощью можно указать путь к нужному элементу или группе элементов.

Y

yclid

Идентификатор клика по объявлению Яндекс Директа, назначается Яндекс Директом. Передается в URL объявления. Используется для отслеживания источника трафика на сайт. Не отображается в отчетах.

Термины Контентной аналитики

Чтобы познакомиться с терминами, перейдите в раздел Показатели.

Написать в чат

Написать письмо

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.


Среднее время, которое по данным Метрики, позволяет определить звонок как целевой.

Действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: просмотр конкретной страницы, нажатие на определенный элемент (например, кнопку «Оформить заказ») и т. п. Что такое цели. Типы целей.

Способ разметки, при котором данные передаются в стандартных элементах языка HTML. Microdata.

Cпособ разметки, при котором данные передаются с помощью объектов связанных данных (Linked Data, LD). JSON-LD.

Загрузка страницы сайта при переходе посетителя на нее. К просмотрам также относятся перезагрузка страницы, обновление AJAX-сайтов, отправка данных с помощью метода hit.