---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.1
alternate:
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/en/general/delete-data.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/es/general/delete-data.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/general/delete-data.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/ru/general/delete-data.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/tr/general/delete-data.md
  - href: ru/general/delete-data.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
title: Удаление данных
description: У вас есть возможность удалить свои счетчики Метрики и все собранные ими данные, которые хранит Яндекс. При этом будет удалена не только собранная статистика, но и все цели и сегменты.
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support/metrica/ru/llms.txt


# Удаление данных

У вас есть возможность удалить свои счетчики Метрики и все собранные ими данные, которые хранит Яндекс. При этом будет удалена не только собранная статистика, но и все цели и сегменты.

Чтобы удалить данные:

1. Откройте страницу [Ваши данные на Яндексе](https://passport.yandex.com.tr/profile/data) и войдите с Яндекс ID, который вы используете для работы с Метрикой. Для входа нужно указать код из SMS-сообщения, отправленного на привязанный к этому Яндекс ID номер телефона.
1. В разделе **Удаление данных** выберите Метрику.
1. В открывшемся окне нажмите **Удалить**. Если вы передумали удалять данные, нажмите **Отмена**.

После удаления никто не сможет получить доступ к вашим данным, а сам Яндекс перестанет их использовать.

Вы можете восстановить счетчик и статистику в течение 14 дней после удаления. Для этого напишите в службу поддержки. По истечении 14 дней данные восстановить будет невозможно.

<!-- source: ru/_includes/buttons/chat-button.md -->
[Написать в чат](https://yandex.com.tr/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}

<!-- source: ru/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/styles/href-to-button.md -->
<!-- endsource: ru/_includes/buttons/chat-button.md -->

<!-- source: ru/_includes/general/support-button-1.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Написать письмо" %}

<!-- source: ru/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.
<!-- endsource: ru/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->

  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/10037741.3b1e31611e63d80d4bcf67bc73f8112d8c335eaa/?&iframe=1&lang=tr">
    </iframe>
  </div> 

{% endcut %}

</div>

<!-- source: ru/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/styles/cut-button.md -->
<!-- endsource: ru/_includes/general/support-button-1.md -->


<!-- source: ru/_includes/footer-links.md -->
- - -

<div class="borderless-table">

#|
||
Полезные ссылки

- [Демосчетчик](https://metrica.yandex.com.tr/r/dashboard?)
- [Добавить счетчик](https://metrica.yandex.com.tr/add/)
- [Бесплатная настройка счетчика](https://yandex.com.tr/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_tr&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [API Яндекс Метрики](https://tech.yandex.com.tr/metrika/)
- [Предложить идею](https://yandex.com.tr/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Обсудить в Telegram](https://t.me/yandexmetrika)
|
Онлайн-обучение

- [Получить сертификат по Яндекс Метрике](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Пройти обучающий курс](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

||
|#

</div>

<!-- source: ru/_includes/styles/table-style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/styles/table-style.md -->
<!-- endsource: ru/_includes/footer-links.md -->

<!-- source: ru/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- source: ru/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/styles/cut-button.md -->