Descrição de erros da Reprise de Sessão

São apresentados abaixo os erros que podem ocorrer na Reprise de Sessão e as soluções recomendadas.

Erro

Conselho

A sessão não pode ser reprisada.

Não foi possível gravar a sessão por motivos técnicos.

A Reprise de Sessão foi iniciada incorretamente.

A Reprise de Sessão não conseguiu gravar uma sessão porque o site contém código HTML inválido (p. ex., a falta de um elemento body). Verifique o código-fonte das páginas do seu site.

Não foi possível gravar a sessão.

Você excedeu o prazo de armazenamento de gravações da Reprise de Sessão. Os dados são armazenados por 15 dias, incluindo-se aí o dia corrente.

O prazo de armazenamento de 15 dias foi excedido.

Tempo de processamento da sessão esgotado. Tente atualizar a página.

Tente reprisar a sessão mais tarde.

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O conteúdo da página na gravação pode ser diferente do conteúdo efetivo. É provável que o CSS do site mude com frequência. Nesse caso, adicione o hash de conteúdo aos nomes dos arquivos de estilo. Isso fará com que o nome do arquivo mude toda vez que você atualizar seu conteúdo. Por exemplo, style.390b32d4d49d5e7d.css irá se tornar style.0c573d460df87d4de5a4.css. Isso permite que a Reprise de Sessão, ao gravar uma sessão, utilize o estilo visto pelo visitante do site.

Faça o seguinte:

  • Limpe o cache do navegador.
  • Desabilite todos os plug-ins e extensões do navegador.
  • Delete os cookies do navegador.
  • Verifique as configurações do firewall. É possível que o firewall esteja bloqueando o script da tag Yandex Metrica. A tag também pode estar sendo bloqueada pela extensão Adblock Plus.
Segui as recomendações, mas o erro persiste

Caso tenha mais dúvidas sobre a Reprise de Sessão, envie-as no formulário abaixo. Forneça um exemplo de sessão com dados exibidos incorretamente e especifique a versão completa do seu navegador.

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