Relatório "Origens de pedidos do CRM"
Você pode usar este relatório para determinar quais origens de público geram vendas e avaliar a rentabilidade delas.
As estatísticas baseiam-se em sessões. Os dados são enriquecidos com informações sobre todos os pedidos, conversões em pedidos, pedidos pagos, conversões em pagamentos, receita e valor médio dos pedidos.
Para ver o relatório, acesse Análise de dados ponta a ponta → Origens de pedidos do CRM.
Maneiras de usar este relatório
Descobrir quais origens de público são mais rentáveis
Use os dados para estimar a rentabilidade futura do seu site.
Para adicionar a métrica "Lucro" ao relatório:
- Clique no botão Métricas.
- Selecione Pedidos do CRM → Lucro.
Avalie a eficácia das origens de pedidos
O relatório mostra a eficácia de cada origem de pedidos em particular e do site como um todo. Para avaliar a eficácia de uma origem de pedido, observe os indicadores "Conversão em pedido", "Conversão em pagamento" e "Valor médio dos pedidos". Quanto mais altos forem os indicadores dessas métricas, maior será a rentabilidade da origem de pedidos.
Descubra a rentabilidade de todos os pedidos durante um período
Observe o indicador "Lucro". Ele vai ajudar na análise da rentabilidade do site.
Para adicionar a métrica "Lucro" ao relatório:
- Clique no botão Métricas.
- Selecione Pedidos do CRM → Lucro.
Condições de obtenção do relatório
Para obter informações sobre as origens dos pedidos, configure a transmissão de dados do CRM.
Estrutura e configurações do relatório
Os dados do relatório são agrupados por origem de sessões que geraram pedidos.
O relatório coleta dados sobre as seguintes métricas:
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Todos os pedidos |
Todos os pedidos transmitidos do CRM que foram vinculados com sucesso a sessões no Yandex Metrica. Pedidos spam não são contabilizados |
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Pedidos em andamento |
Pedidos com status "Em andamento" que foram vinculados com sucesso a sessões no Yandex Metrica. |
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Pedidos pagos |
Pedidos com o status Pago que foram vinculados com sucesso a sessões no Yandex Metrica. |
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Pedidos spam |
Pedidos com o status Spam que foram vinculados com sucesso a sessões no Yandex Metrica. |
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Pedidos cancelados |
Pedidos com o status Cancelado que foram vinculados com sucesso a sessões no Yandex Metrica. |
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Conversão em pedido |
Relação entre todos os pedidos do CRM e todas as sessões do site durante o período do relatório. Indica a origem de tráfego que gera mais pedidos. Pedidos spam não são contabilizados |
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Conversão em pagamento |
Relação entre pedidos pagos e total de pedidos. Se essa relação for de 100%, todos os pedidos criados foram pagos. Inclui apenas os pedidos que foram vinculados com sucesso a sessões no Yandex Metrica. |
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Valor médio de pedido = |
Relação entre receita e total de pedidos pagos. Inclui apenas os pedidos pagos que foram vinculados com sucesso a sessões no Yandex Metrica |
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Receita |
Montante total ganho em todos os pedidos. Inclui apenas os pedidos pagos que foram vinculados com sucesso a sessões no Yandex Metrica |
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Lucro |
Diferença entre a receita e o custo de produção das mercadorias. Ao calcular o lucro, apenas pedidos pagos que foram vinculados com sucesso a sessões no Yandex Metrica são contabilizados. |
Como as métricas são calculadas:
Todos os pedidos
Todos os pedidos =
Conversão em pedido
Conversão em pedido =
Conversão em pagamento
Conversão em pagamento =
Lucro
Lucro =
Valor médio de pedido
Valor médio de pedido =
O relatório é compatível com todas as configurações disponíveis no Yandex Metrica.