Atribuição

Você pode usar o Yandex Metrica para configurar a atribuição por cliques (por click-throughs). Essa configuração ajuda a precisar a origem do tráfego e a descobrir qual das origens resultou em uma conversão. Em outras palavras, ajuda a determinar as origens mais eficazes.

O Yandex Metrica pode produzir atribuição levando em conta todos os dispositivos com que o usuário acessou o site. Isso ajuda a identificar a origem de uma conversão com maior precisão. A tecnologia Crypta permite-nos considerar no relatório o histórico inteiro de sessões e ações de um usuário em diferentes dispositivos.

Ao fazer um relatório, você pode usar informações sobre diversas origens para cada usuário:

• Primeiro clique multidispositivos.
• Último clique.
• Último clique não direto multidispositivos.
• Atribuição automática.

Nos modelos "Primeiro clique multidispositivos" e "Último clique não direto multidispositivos", o Yandex Metrica obtém informações do histórico de sessões do usuário em seus diversos dispositivos.

Vejamos um exemplo:

Um usuário clicou rumo ao site a partir dos resultados de pesquisa, visualizou algumas páginas no site e depois saiu. Mais tarde o usuário retornou ao site, mas desta vez a partir de um Anúncio do Yandex Direct. Depois, mais tarde, a partir de um anúncio numa rede social. Algum tempo depois, o usuário digitou o endereço do site no navegador e concluiu um pedido (este é o momento da conversão). Portanto, o usuário teve quatro sessões distintas no site.

Para precisar a origem da indicação, devemos usar um modelo de atribuição. As sessões são distribuídas por origem de forma diferente, a depender do modelo.

Sessão/Modelo	Último clique	Primeiro clique multidispositivos	Último clique não direto multidispositivos	Atribuição automática
1	Pesquisa	Pesquisa	Pesquisa	Pesquisa
2	Yandex Direct	Pesquisa	Yandex Direct	Yandex Direct
3	Anúncios	Pesquisa	Anúncios	Yandex Direct
4	Tráfego direto (ocorrência)	Pesquisa	Anúncios	Yandex Direct

Último clique

Neste modelo, o Yandex Metrica detecta a origem de cada sessão no momento atual, sem usar o histórico de sessões. No exemplo, o usuário teve quatro sessões, cada uma com sua própria origem.

O modelo pode ser usado para uma análise técnica do seu site. Por exemplo, para encontrar páginas sem código de tag usando análise de tráfego interno.

Este modelo é aplicado para propiciar uma comparação de dados correta entre Yandex Direct e Yandex Metrica em relatórios.

Último clique não direto (multidispositivos)

Este modelo permite calcular a taxa de conversão com maior precisão. De modo geral, todas as origens podem ser classificadas como diretas ou indiretas no que tange a taxa de conversão.

Neste caso, as sessões a partir de origens diretas são atribuídas a uma origem não direta anterior, permitindo uma melhor mensuração de desempenho.

No nosso exemplo, a origem das três primeiras sessões é não direta (pesquisa, Yandex Direct e anúncios). A origem da última sessão é direta (tráfego direto). Portanto, essa sessão é atribuída à terceira origem relevante: tráfego de anúncio.

Esse modelo de atribuição oferece resultados confiáveis para sites com conversão rápida, que ocorre durante uma única sessão.

Primeiro clique (multidispositivos)

Este modelo é usado para sites com conversão postergada: quando um usuário demora para tomar uma decisão a respeito de uma compra (ou outro objetivo) e acaba voltando ao site diversas vezes a partir de diferentes origens de tráfego enquanto pensa. Você também pode usar este modelo caso precise saber qual origem atrai mais usuários novos para um site.

Este modelo recorre ao histórico do usuário: a origem da primeiríssima sessão. Todas as sessões subsequentes do usuário são atribuídas à primeira origem. No exemplo, a primeira sessão do usuário se deu a partir de resultados de pesquisa.

Atribuição automática

A atribuição automática guia-se tanto por algoritmos tradicionais, como a detecção de conversões multidispositivos, quanto por novos métodos e tecnologias, como o uso de dados anonimizados para identificar domicílios.

Para nos relatórios do Yandex Metrica exibir estatísticas levando em conta atribuição automática, habilite a opção Atribuição → Atribuição automática.

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