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  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.1
alternate:
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/en/general/segmentation-examples.md
  - https://yandex.com.tr/support/metrica/es/general/segmentation-examples.md
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    title: Markdown version
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    title: llms.txt
title: Exemplos de segmentação
description: Exemplos de segmentação.
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> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/llms.txt


# Exemplos de segmentação

{% cut "Segmento para retargeting no Yandex Direct" %} {#direct}

Selecionar usuários que visualizaram páginas específicas do site (por exemplo, o catálogo de produtos de uma das categorias) e usar o Yandex Direct para oferecer a esses usuários algum produto ou serviço relacionado.

1. No grupo de condições **para pessoas com**, clique em ![](../_assets/plus.svg).
1. Selecione a condição: **Comportamento** → **Visualizar URL**. Em seguida, insira a URL da página necessária (por exemplo, `https://exemplo.com.br/tarifa/`). Use `@exemplo.com.br` para segmentar um relatório relativo a todas as páginas que incluam `exemplo.com.br`.
1. [Salve o segmento resultante](https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/general/segmentation-report.md#save).
1. No Yandex Direct, [adicione uma lista de retargeting](https://yandex.ru/support/direct/impression-criteria/retargeting-lists.html#retargeting-lists).

Veja como [um segmento similar é destacado](https://metrica.yandex.com.tr/stat/sources?period=month&id=44147844&selected_rows=%5B%7B%22path%22%3A%5B%22referral%22%5D%2C%22name%22%3A%5B%22%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B+%D0%BF%D0%BE+%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B0%D0%BC+%D0%BD%D0%B0+%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0%D1%85%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%22ad%22%5D%2C%22name%22%3A%5B%22%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B+%D0%BF%D0%BE+%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B5%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%22organic%22%5D%2C%22name%22%3A%5B%22%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B+%D0%B8%D0%B7+%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%22direct%22%5D%2C%22name%22%3A%5B%22%D0%9F%D1%80%D1%8F%D0%BC%D1%8B%D0%B5+%D0%B7%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%22internal%22%5D%2C%22name%22%3A%5B%22%D0%92%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B%22%5D%7D%5D&filter=(EXISTS+ym%3Apv%3AspecialUser+WITH+(ym%3Apv%3AURL%3D*%2527https%3A%2F%2Fmetrica.yandex.com%2Fabout%2527))&confidence=%7B%22enabled%22%3Afalse%2C%22confidenceLevel%22%3A0.95%2C%22maxDeviation%22%3A0.05%7D) usando a tag de demonstração do Yandex Metrica.

{% endcut %}

{% cut "Análise do tráfego para páginas do site" %} {#view-page}

Se pegarmos os dados do relatório [Origens, sumário](https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/sources/sources-summary.md), é possível selecionar as informações sobre usuários que acessaram o site e visualizaram uma página com uma oferta promocional de 1º a 15 de março.

1. <!-- source: pt/_includes/general/segmentation-examples/id-segmentation-examples/1.md -->
   No grupo de condições **para pessoas com**, clique em ![](../_assets/plus-segment.png).
   <!-- endsource: pt/_includes/general/segmentation-examples/id-segmentation-examples/1.md -->
    
1. Selecione a condição: **Comportamento** → **Visualizar URL**. Em seguida, insira a URL da página necessária (por exemplo, `https://exemplo.com.br/promo.html`). Use `@exemplo.com.br` para segmentar um relatório relativo a todas as páginas que incluam `exemplo.com.br`.
1. Escolha o período de tempo para visualizações de página: clique em **Para período de relato**, depois **Escolher período**.

Veja como [um segmento similar é destacado](https://metrica.yandex.com.tr/stat/sources?period=month&id=44147844&selected_rows=%5B%7B%22path%22%3A%5B%22direct%22%5D%2C%22name%22%3A%5B%22%D0%9F%D1%80%D1%8F%D0%BC%D1%8B%D0%B5+%D0%B7%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%22referral%22%5D%2C%22name%22%3A%5B%22%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B+%D0%BF%D0%BE+%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B0%D0%BC+%D0%BD%D0%B0+%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0%D1%85%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%22organic%22%5D%2C%22name%22%3A%5B%22%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B+%D0%B8%D0%B7+%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%22ad%22%5D%2C%22name%22%3A%5B%22%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B+%D0%BF%D0%BE+%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B5%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%22internal%22%5D%2C%22name%22%3A%5B%22%D0%92%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B%22%5D%7D%5D&filter=(EXISTS+ym%3Apv%3AspecialUser+WITH+((ym%3Apv%3AURL%3D*%2527https%3A%2F%2Fmetrica.yandex.com%2Fabout%2F%2527)+and+ym%3Apv%3AspecialDefaultDate%3E%3D%25272018-03-01%2527+and+ym%3Apv%3AspecialDefaultDate%3C%3D%25272018-03-15%2527))&confidence=%7B%22enabled%22%3Afalse%2C%22confidenceLevel%22%3A0.95%2C%22maxDeviation%22%3A0.05%7D) usando a tag de demonstração do Yandex Metrica.

{% endcut %}

{% cut "Origens de tráfego que produziram um montante específico de receita" %} {#sources}

Nos dados do relatório [Origens, sumário](https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/sources/sources-summary.md), podemos selecionar usuários que concluíram um pedido por um valor superior a 10.000 rublos.

1. Encontre o grupo de condições **Sessões em que** e clique em ![](../_assets/plus.svg).
1. Defina a condição: **E-commerce** → **Valor da compra**, depois selecione a opção **Mais** e especifique o valor do pedido: 10.000.

{% endcut %}

{% cut "Detecção da origem do tráfego interno" %} {#referrer}

 Às vezes, um alto volume de tráfego interno em um site pode indicar que a tag Yandex Metrica está ausente em algumas páginas. Vejamos um exemplo.
 
<!-- source: pt/_includes/general/sources-qanda/id-sources-qanda/ref-example.md -->
Um usuário seguiu um link de uma origem externa para uma página que não possui contador (por exemplo, `contatos.html`) e logo em seguida (durante a mesma sessão) navegou para uma página com um contador (neste caso, `pagina1.html`). Quer dizer que duas condições foram atendidas: a sessão começa na `pagina1.html` (porque o Yandex Metrica não possui nenhum dado sobre a visualização da página `contatos.html`, devido à ausência de tag nessa página), mas a página desde a qual o usuário navegou (`contatos.html`) pertence ao mesmo site que está especificado nas configurações da tag (`http://meusite.exemplo/`).
<!-- endsource: pt/_includes/general/sources-qanda/id-sources-qanda/ref-example.md -->

Para detectar a página sem a tag:

1. Encontre o relatório [Conteúdo — Páginas de destino](https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/content/entry-pages.md) no grupo de condições **Sessões em que** e clique em ![](../_assets/plus.svg).
1. Selecione a condição: **Origens** → **Última origem** → **Tipo de origem** → **Tráfego interno**.
1. Deixe apenas a dimensão **Página de destino** na lista de dimensões. Para isso, clique em **Dimensões** e remova as demais.

Isso nos dará informações sobre as páginas onde a sessão começou. Para determinar como o usuário chegou a essas páginas, adicione uma dimensão com o referenciador (origem) que iniciou a sessão:

1. Clique em **Dimensões**.
1. Selecione a dimensão **Origens** → **Referenciador**.

Agora o relatório mostrará as páginas onde a sessão começou, e o segundo nível da hierarquia do relatório mostrará as páginas de onde vieram os cliques. Por conveniência, é possível mover a dimensão **Referenciador** para o alto da lista de dimensões. Assim, o primeiro nível mostrará as páginas em que, presumivelmente, o código da tag pode estar ausente, e o segundo nível mostrará para onde os usuários navegaram a partir delas.

![](../_assets/segment-referrer-new.png =700x){.border-yes}

O pequeno número de sessões desse relatório indicará que provavelmente está tudo bem com a tag, e as referências internas foram causadas por [esgotamento do tempo-limite de sessão](https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/sources/sources-summary.md).

Visualize um [relatório semelhante](https://metrica.yandex.com.tr/stat/entrance?dimension_mode=list&period=quarter&id=44147844&selected_rows=%5B%7B%22path%22%3A%5B%2211642278469773222955%22%2C%224746351027560031610%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%2211642278469773222955%22%2C%2211642278469773222955%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%224746351027560031610%22%2C%228546966156846447196%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%224746351027560031610%22%2C%2211642278469773222955%22%5D%7D%2C%7B%22path%22%3A%5B%2211642278469773222955%22%2C%228546966156846447196%22%5D%7D%5D&filter=(ym%3As%3AtrafficSource%3D%3D%2527internal%2527)&dimensions=ym%3As%3ArefererHash%2Cym%3As%3AstartURLHash&confidence=%7B%22enabled%22%3Afalse%2C%22confidenceLevel%22%3A0.95%2C%22maxDeviation%22%3A0.05%7D) referente a uma tag de demonstração do Yandex Metrica.

{% endcut %}

{% cut "Avaliação da eficácia de uma nova ferramenta de atração de clientes" %}

Um provedor móvel colocou uma calculadora de tarifas de serviço em seu site.

Para avaliar a eficácia da nova ferramenta, precisamos comparar as estatísticas de usuários que usaram a calculadora com a dos que não usaram (nos primeiros 14 dias após a disponibilização da ferramenta, por exemplo). Também será útil avaliar as origens de tráfego. A segmentação pode ajudar nesse sentido. Vamos supor que a tag já tenha um [objetivo criado](https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/general/goals.md) relativo a interações com a calculadora de tarifas ("Calculadora").

No relatório [Origens, sumário](https://yandex.com.tr/support/metrica/pt/sources/sources-summary.md), vamos selecionar sessões de novos usuários que concluíram o objetivo "Calculadora":

1. Encontre o grupo de condições **Sessões em que** e clique em ![](../_assets/plus.svg).
1. Selecione a condição: **Histórico** → **Usuário novo/recorrente** → **Novo usuário**.
1. Clique em ![](../_assets/plus.svg).
1. Vamos selecionar as sessões em que o objetivo "Calculadora" foi alcançado: **Comportamento** → **Conversões**, depois selecione o objetivo desejado na lista.

Em seguida, refine os dados, deixando informações sobre usuários que visualizaram as páginas de tarifas de serviço com a calculadora entre 1º e 15 de março. As páginas de tarifas são padronizadas no site, e todas mostram a calculadora. Portanto, a condição pode especificar a URL do diretório "tarifa" inteiro usando o símbolo *.

1. No grupo de condições **para pessoas com**, clique em ![](../_assets/plus.svg).
1. Selecione a condição: **Comportamento** → **Visualizar URL**. Insira a URL do diretório que contém as tarifas de serviço.
1. Escolha o período de tempo para visualizações de página: clique em **Para período de relato**, depois **Escolher período**.

![](../_assets/segment-url-new.png){.border-yes}

Isso fornecerá estatísticas sobre usuários do site que usaram a calculadora de tarifas durante um período definido de tempo no passado. Salve o segmento.

Agora vamos obter médias de dados a respeito dos usuários do site. Delete a condição **Objetivos alcançados** e salve o segmento com um outro nome. Agora você pode comparar os dois segmentos.

![](../_assets/segment-comparison-new.png){.border-yes}

{% endcut %}

{% cut "Exclusão do tráfego de marca no relatório" %}

É possível excluir do relatório dados com menção a uma marca. Para isso, use a segmentação e adicione uma condição no formato `!@sua_marca` para as versões em português e inglês da marca, onde:

- ! no início — nega a condição.
- @ no início — corresponde a uma string (indiferente a maiúsculas e minúsculas).

Por exemplo, para a empresa "Alice no País das Maravilhas", uma expressão regular pode ser `!@alice no país das maravilhas` para o nome em português da marca e `!@alice in wonderland` para o nome em inglês. Usando este método, você pode remover até 20 palavras-chave do relatório. Para excluir mais de 20 frases, crie uma expressão regular com a seguinte sintaxe `!~(marca|marca.com.br)`.

![](../_assets/brand-traffic-new.png =700x){.border-yes}

{% endcut %}

<!-- source: pt/_includes/buttons/chat-button.md -->
[Fale conosco](https://yandex.com.tr/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button}

<!-- source: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/href-to-button.md -->
<!-- endsource: pt/_includes/buttons/chat-button.md -->

<!-- source: pt/_includes/buttons/mail-button.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Escrever um e-mail" %}

<!-- source: pt/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->
Observe, por gentileza, que nossa equipe de suporte jamais iniciará uma chamada com você. Se alguém ligar para você e se apresentar como a equipe de suporte do Yandex Metrica, não siga as instruções dessa pessoa.
<!-- endsource: pt/_includes/popup/id-popup/wrong-sup.md -->

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/1706/?&iframe=1&lang=tr">
  </iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>

<!-- source: pt/_includes/styles/cut-button.md -->

<!-- endsource: pt/_includes/styles/cut-button.md -->
<!-- endsource: pt/_includes/buttons/mail-button.md -->

<!-- source: pt/_includes/footer-links.md -->
- - -

<div class="borderless-table">

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Links úteis

- [Tag de demonstração](https://metrica.yandex.com.tr/r/dashboard?)
- [Adicionar uma tag](https://metrica.yandex.com.tr/add/)
- [Configuração gratuita de tag](https://yandex.com.tr/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_tr&utm_medium=cpc&utm_campaign=1)
- [API do Yandex Metrica](https://tech.yandex.com.tr/metrika/)
- [Sugerir uma idea](https://yandex.com.tr/support/metrica/troubleshooting/idea.html)
- [Debater no Telegram](https://t.me/yandexmetrika)
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Treinamento online

- [Obter um certificado do Yandex Metrica](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)


- [Fazer um curso](https://yandex.com/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links)

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</div>

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<!-- endsource: pt/_includes/footer-links.md -->

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