Objetivo multietapas

Este tipo de objetivo permite definir uma sequência de etapas que o usuário completa para alcançar um objetivo. Essas etapas podem ser visualizações de página ou eventos JavaScript.

Como criar um objetivo multietapas

1. No Yandex Metrica, acesse a página Objetivos no menu da esquerda.
2. Clique em Adicionar objetivo.
3. No campo Nome, insira um nome para o objetivo a ser criado.
4. Selecione o tipo Objetivo multietapas.
5. Adicione as etapas. Use critérios para rastrear visualizações de página e IDs de objetivo para transmitir eventos JavaScript.
6. Clique em Adicionar objetivo. O objetivo criado aparecerá na lista de objetivos. O Yandex Metrica começará a coletar estatísticas sobre o objetivo em alguns minutos.
7. Verifique se o objetivo está funcionando corretamente.

Critérios para rastrear visualizações de página

Critério	Descrição
url: corresponde a	Se você selecionar o endereço completo nas configurações, a tag irá rastrear sessões em que o endereço da página for idêntico, incluindo o protocolo (http:// ou https://), o domínio e os parâmetros após o caractere ? (se for o caso), mas excluindo as tags UTM. Se você selecionar o caminho para a página nas configurações, a tag irá rastrear sessões com correspondências entre o nome do domínio da tag e o nome do domínio no qual a página especificada está localizada. Observe que o caminho da página subsequente à barra / deve corresponder exatamente ao caminho especificado nas configurações da tag. Exemplo Correspondências de URL: /metrika, as URLs especificam os domínios exemplo.com.br e meusite.com.br. O objetivo será acionado para a URL (já que o caminho corresponde e os domínios estão nas configurações): http://exemplo.com.br/metrika. http://meusite.com.br/metrika. http://exemplo.com.br/metrika. https://meusite.com.br/metrika. https://example.com/metrika/?utm_source=123. O objetivo não será acionado para a URL: http://teste.com.br/metrika (o caminho corresponde, mas o endereço não está especificado nas configurações da tag). http://exemplo.com.br/metrika/teste (o caminho não corresponde). https://example.com/?test=123 (a URL contém parâmetros). http://exemplo.com.br (o caminho não corresponde). Em ambos os casos, se o usuário cair numa página onde a tag estiver instalada e a URL da página corresponder inteiramente à especificada nas configurações, a tag irá contabilizar essa sessão.
url: contém	Especifique um pedaço de uma URL. Use esta opção se houver várias páginas-alvo e elas puderem ser combinadas com uma única condição. Especifique o máximo que for possível da URL para que o objetivo só seja concluído nas páginas desejadas. Exemplo Se a condição for /abc, o objetivo será concluído nas páginas exemplo.com.br/abc-1, exemplo.com.br/abc/2 e exemplo.com.br/abcd.
url: começa com…	Apenas a primeira parte da URL é especificada. Use esta condição se quiser rastrear visualizações em subdiretórios. Exemplo Se a condição for https://exemplo.com.br/abc/, o objetivo será concluído nas páginas https://exemplo.com.br/abc/1, https://exemplo.com.br/abc/2 e https://exemplo.com.br/abc/1/2/3.
url: expressão regular	Usada para rastrear URLs que correspondam a um padrão personalizado

Ao lidar com a condição, caracteres como ?, #, & e o ponto (.) são removidos do final da URL. Por exemplo, as URLs http://exemplo.com.br/?, http://exemplo.com.br/# e http://exemplo.com.br/?var=1&, serão comparadas com http://exemplo.com.br/, http://exemplo.com.br/ e http://exemplo.com.br/?var=1, respectivamente. Para adicionar esses caracteres (exceto o ponto) à URL, use a condição url: expressão regular.

Caso queira que o objetivo seja concluído para visualizações de página com URLs contendo o sinal de mais, insira %2B no lugar do caractere + no modelo.

Exemplo

Veja os exemplos de uso dos critérios "url:".

"Evento: ID do objetivo" como condição em um objetivo multietapas

Um evento de um objetivo multietapas é um evento transmitido para o Yandex Metrica via JavaScript. A criação de um objetivo passa pela especificação do seu identificador. Quando um objetivo é concluído, o método reachGoal é convocado e a ID especificada é transmitida para ele.

1. No Yandex Metrica, acesse a página Objetivos no menu da esquerda.

2. Selecione o tipo Objetivo multietapas.

3. Escolha a condição "evento ID do objetivo".

4. Especifique a ID do objetivo. Debaixo do campo do identificador, aparecerá a linha Código do objetivo para o site. Copie o código. Você precisará dele para configurar o método reachGoal no seu site.

5. Use o método reachGoal nas páginas do site.

   Exemplos

   Clique em botão

   Preenchimento de formulário

   ...
   <form action="">
   ...
   <input type="button" onclick="ym(XXXXXX, 'reachGoal', 'TARGET_NAME'); return true;" value="Order" />
   </form>
   ...
   

   ...
   <form action="" method="get" onsubmit="ym(XXXXXX, 'reachGoal', 'TARGET_NAME'); return true;">
   ...
   </form>
   ...
   

Se você usar uma expressão regular como identificador, essa expressão regular deverá conter apenas o valor do identificador (sem qualquer domínio ou protocolo de site).

Exemplo

Caso queira rastrear o clique em algum botão específico com a ID que contém button ou buy, você pode especificar a seguinte condição: button|buy.

Copiado

Requisitos e restrições

• Um objetivo pode conter no máximo cinco etapas. É possível adicionar até 10 condições a uma única etapa.

• Selecione um encadeamento de etapas, de modo que cada etapa subsequente não possa ser iniciada enquanto a anterior não tiver sido realizada. Por exemplo, se um usuário puder pular a primeira etapa e realizar a segunda etapa diretamente, o objetivo não será considerado concluído.

• O usuário deve seguir a sequência de ações estipulada nas configurações do seu objetivo. No entanto, ele ainda poderá realizar ações que não estão vinculadas a nenhum objetivo, como visualizar outras páginas do site. Isso não vai quebrar a sequência requerida para alcançar o objetivo.

• As etapas devem ser concluídas durante uma única sessão.

• As condições descritas nessas etapas são combinadas usando o operador lógico OR. Um objetivo será considerado concluído se pelo menos uma de suas condições tiver sido atendida.

• Não é possível usar objetivos de Profundidade de página.

• É possível estipular até 200 objetivos para cada tag.

• O serviço registra um usuário que alcança o mesmo objetivo no mesmo contador no máximo uma vez por segundo.

• Durante uma única sessão de usuário, o serviço pode registrar até 1.000 conversões offline e 400 conversões online criadas para a tag.

• Se você editar a tag ou algum objetivo, as informações coletadas anteriormente não se alteram.

• Quando você deleta um objetivo, as informações coletadas a respeito dele deixam de ser disponibilizadas nos relatórios.

Exemplo de registro de usuário em site

O site do dono da tag conta com um link "Registrar-se" (http://exemplo.com.br/registro/). Quando clica no link, o usuário abre um formulário a ser preenchido com o botão "Submeter".

Para a primeira etapa:

1. Defina o tipo de condição como "url: contém".
2. Especifique a condição registro.

Para a segunda etapa, use um evento JavaScript:

1. No formulário do site, use o método reachGoal. Ele é convocado quando o objetivo é concluído (neste caso, quando o usuário clica no botão "Submeter").
2. Na interface do Yandex Metrica, escolha a condição "evento: ID" e especifique a ID do objetivo estipulada no método reachGoal.

Saiba mais

• Como criar um relatório para um objetivo
• Receita por objetivo

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