Objetivos automáticos
Observação
Os objetivos automáticos não estão disponíveis para tags geradas automaticamente.
O Yandex Metrica coleta dados sobre diversas atividades em um site. Ele pode criar objetivos automaticamente com base em certas ações:
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Ação no site |
O que o Yandex Metrica rastreia |
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Todos os endereços de e-mail. O Yandex Metrica reconhece endereços de e-mail pela presença de |
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Todos os números de telefone. O Yandex Metrica reconhece números de telefone pela presença do elemento |
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Clique em botão (inclusive Objetivo automático: Solicitação e outros) |
Cliques nos botões ou demais elementos clicáveis do site. O Yandex Metrica reconhece os elementos clicáveis do site pela presença das seguintes tags: Para sites adicionados ao Yandex Business, você pode criar esse objetivo para diferentes botões (por exemplo, Objetivo automático: Solicitação). Recomendamos que você não delete esses objetivos, pois eles ajudam a aprimorar a qualidade e a eficácia dos seus anúncios. |
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Transições para qualquer app de mensagem usado para enviar feedback sobre o site. Por exemplo, WhatsApp, Viber, VK Messenger, Facebook Messenger, e outros. O Yandex Metrica reconhece apps de mensagem pela presença de suas URLs nos links. |
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Submissão de todos os formulários de feedback sobre o site. O formulário é identificado pela presença do elemento |
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Download de qualquer arquivo no site. Tipos de arquivo
Extensões aceitas
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Frequência com que as pessoas usam a pesquisa no site. O Yandex Metrica reconhece endereços pela presença de |
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Eventos transmitidos por serviços integrados com o Yandex Metrica: Jivo, Nethouse, entre outros. |
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Cliques rumo a qualquer rede social adicionada ao site. Por exemplo: Instagram, VK, Facebook, YouTube, entre outros. O Yandex Metrica reconhece redes sociais pela presença das respectivas URLs nos links. |
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Frequência com que os usuários retornam ao site após clicarem rumo a um sistema de pagamento. O Yandex Metrica reconhece sistemas de pagamento pela presença de suas URLs no referenciador. |
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Adição de um item ao carrinho de compras. O objetivo é acionado pelo evento add |
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Compra no site. O objetivo é acionado pelo evento de e-commerce compra |
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Inserção de informações de contato |
Inserção de informações de contato em campos de formulário nas páginas do site. A partir de dezembro de 2023, o objetivo é contabilizado sempre que o usuário envia seus dados de contato. Caso a opção Usar configurações avançadas de rastreamento esteja habilitada nas configurações da tag, o objetivo será criado quando os dados de contato forem inseridos no site pela primeira vez, os quais são transmitidos para o Yandex Metrica com criptografia. Caso essa opção esteja desabilitada, o Yandex Metrica registra os dados inseridos, mas não os processa. |
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Envio de informações de contato |
Semelhante ao objetivo automático "Inserção de informações de contato". Essa opção será acionada mesmo que apenas um dos campos de informações de contato esteja preenchido quando da submissão do formulário. Por exemplo, se apenas o número de telefone ou apenas o endereço de e-mail for fornecido. |
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Login com ID Yandex (Objetivo automático: usuário logado com ID Yandex) |
O usuário fez login com sua conta ID Yandex. Há duas maneiras de contabilizar o objetivo automático:
Nos demais casos, o objetivo automático não será contabilizado. |
Você também pode usar a lista de objetivos recomendados para diversos setores e permitir o envio de eventos com os identificadores especificados no site. Nesse caso, os objetivos de rastreamento dos eventos enviados serão criados automaticamente. Além disso, caso você use o Google Analytics e o Facebook Pixel no seu site, o Yandex Metrica pode reconhecer a marcação dos objetivos recomendados desses sistemas e criar objetivos para eventos automaticamente.
O Yandex Metrica sugere objetivos recomendados com base na sua área de atuação:
Serviços
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Nome do objetivo no Yandex Metrica |
Evento |
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Registro no site |
Um usuário se registrou no site |
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Inserir informações de contato |
Um usuário forneceu suas informações de contato |
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Detalhes de contato confirmados |
Um usuário confirmou suas informações de contato |
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Login no site |
Um usuário fez login no site |
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Inscrição na lista de e-mails |
Um usuário se inscreveu na newsletter |
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Abertura do formulário de solicitação |
Um usuário abriu um formulário de solicitação |
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Submissão de formulário de inscrição |
Um usuário preencheu e submeteu formulário de solicitação |
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Abertura do chat |
Um usuário abriu o chat |
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Envio de mensagem no chat |
Um usuário enviou uma mensagem no chat |
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Adição aos favoritos |
Um usuário adicionou um serviço aos favoritos |
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Iniciar o checkout |
Um usuário começou a fazer um pedido |
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Selecionar um método de pagamento |
Um usuário selecionou um método de pagamento |
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Pedido bem-sucedido |
Pagamento concluído |
Imóveis
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Nome do objetivo no Yandex Metrica |
Evento |
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Registro no site |
Um usuário se registrou no site |
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Abertura do chat |
Um usuário abriu o chat |
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Envio de mensagem no chat |
Um usuário enviou uma mensagem no chat |
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Abertura do formulário de solicitação |
Um usuário abriu um formulário de solicitação |
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Submissão de formulário de inscrição |
Um usuário submeteu um formulário de solicitação |
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Confirmação de reunião |
Um usuário confirmou uma reunião |
Lojas online
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Nome do objetivo no Yandex Metrica |
Evento |
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Registro no site |
Um usuário se registrou no site |
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Login no site |
Um usuário fez login no site |
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Inscrição na lista de e-mails |
Um usuário se inscreveu na newsletter |
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Adição aos favoritos |
Um usuário adicionou um produto aos favoritos |
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Abertura do chat |
Um usuário abriu o chat |
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Envio de mensagem no chat |
Um usuário enviou uma mensagem no chat |
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Adicionar à cesta |
Um usuário adicionou um produto à cesta |
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Iniciar o checkout |
Um usuário começou a fazer um pedido |
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Selecionar um método de pagamento |
Um usuário selecionou um método de pagamento |
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Pedido bem-sucedido |
Pagamento concluído |
Educação
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Nome do objetivo no Yandex Metrica |
Evento |
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Registro no site |
Um usuário se registrou no site |
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Inserir informações de contato |
Um usuário enviou suas informações de contato |
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Detalhes de contato confirmados |
Um usuário confirmou suas informações de contato |
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Login no site |
Um usuário fez login no site |
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Inscrição na lista de e-mails |
Um usuário se inscreveu na newsletter |
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Abertura do chat |
Um usuário abriu o chat |
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Envio de mensagem no chat |
Um usuário enviou uma mensagem no chat |
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Abertura do formulário de solicitação |
Um usuário abriu um formulário de solicitação |
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Submissão de formulário de inscrição |
Um usuário submeteu um formulário de solicitação |
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Iniciar o checkout |
Um usuário começou a fazer um pedido |
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Selecionar um método de pagamento |
Um usuário selecionou um método de pagamento |
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Pedido bem-sucedido |
Pagamento concluído |
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Curso iniciado |
Um usuário iniciou um curso |
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Criação de CV |
Um usuário criou um currículo |
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Envio de CV |
Um usuário enviou um currículo |
Serviços de publicidade
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Nome do objetivo no Yandex Metrica |
Evento |
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Registro no site |
Um usuário se registrou no site |
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Detalhes de contato confirmados |
Um usuário confirmou suas informações de contato |
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Login no site |
Um usuário fez login no site |
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Inscrição na lista de e-mails |
Um usuário se inscreveu na newsletter |
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Abertura do chat |
Um usuário abriu o chat |
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Envio de mensagem no chat |
Um usuário enviou uma mensagem no chat |
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Visualização de contatos de vendedor/prestador |
Visualização de informações de contato de um vendedor ou prestador de serviço |
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Abertura do formulário de solicitação |
Um usuário abriu um formulário de solicitação |
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Submissão de formulário de inscrição |
Um usuário submeteu um formulário de solicitação |
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Iniciar o checkout |
Um usuário começou a fazer um pedido |
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Selecionar um método de pagamento |
Um usuário selecionou um método de pagamento |
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Pedido bem-sucedido |
Pagamento concluído |
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Inserção de anúncio confirmada |
Um usuário confirmou a inserção de um anúncio |
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Resposta a anúncio |
Um usuário respondeu a um anúncio |
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Contato com vendedor/prestador |
Um usuário contatou um vendedor ou prestador de serviço |
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Contato bem-sucedido |
Contato bem-sucedido |
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Confirmação de reunião |
Confirmação de reunião |
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Prestador concluiu pedido |
Um prestador forneceu um serviço |
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Adição aos favoritos |
Adição aos favoritos |
Os objetivos aparecerão após o Yandex Metrica registrar pelo menos um desses eventos no seu site. Por exemplo, na página Objetivos, você verá um objetivo com um nome como "Objetivo automático: Abrir app de mensagem".
Para visualizar estatísticas de objetivos, use o relatório Conversões e adicione o objetivo a outros relatórios do Yandex Metrica.
Como habilitar e gerenciar objetivos automáticos
A criação de objetivos automáticos vem habilitada por padrão nas configurações de:
- Tags novas
- Tags sem nenhum objetivo
- Tags com objetivos raramente usados
Para criar objetivos para outras tags, habilite a opção Objetivos automáticos nas configurações da tag.
Você pode gerenciar objetivos:
— editar
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Em objetivos automáticos, é possível editar o nome e a receita. Os demais campos não podem ser editados.
Para saber como editar o objetivo automático "Clique em número de telefone", consulte a página Rastrear cliques em números de telefone.
— deletar
- Se for deletado por você, o objetivo não será recriado automaticamente. Mas é sempre possível criá-lo manualmente.
Restrições
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Os objetivos automáticos não são contabilizados no número total de objetivos da tag.
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Este tipo de objetivo não pode ser usado em Objetivos multietapas.
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Não será criado nenhum objetivo automático se a tag já tiver um objetivo exatamente com a mesma condição.
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O serviço registra um usuário que alcança o mesmo objetivo no mesmo contador no máximo uma vez por segundo.
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Durante uma única sessão de usuário, o serviço pode registrar até 1.000 conversões offline e 400 conversões online criadas para a tag.
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Se você editar a tag ou algum objetivo, as informações coletadas anteriormente não se alteram.
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Quando você deleta um objetivo, as informações coletadas a respeito dele deixam de ser disponibilizadas nos relatórios.
* Banido na Rússia.
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Links úteis |
Treinamento online |