Habilitar y configurar la Reproducción de sesión

Conexión

1. En Yandex Metrica, diríjase a Configuraciones → Etiqueta.
2. Seleccione la opción Reproducción de sesión, mapa de desplazamiento, análisis de formularios.
3. En la pestaña Reproducir sesión, configure la opción Reproducir sesión como Activada.
4. Guarde los cambios.
5. Instale el código de etiqueta actualizado en todas las páginas del sitio.

Configuración de la grabación del contenido del sitio

Puede administrar la grabación de contenido del sitio a través de:

• Campos de entrada a través de la interfaz de Yandex Metrica y usando clases CSS.
• Otros elementos del sitio usando clases CSS.

Configuración de la grabación de campos de entrada

Reproducción de sesión graba acciones del usuario en un sitio como completar campos, por ejemplo, el acto de completar un formulario. Sin embargo, Yandex Metrica reconoce campos donde los usuarios podrían ingresar información confidencial como su nombre y apellido. El contenido de tales campos no se grabará: en una grabación de Reproducción de sesión, se mostrarán asteriscos en lugar de los datos que el usuario ingresó en tales campos.

Si no desea que la Reproducción de sesión grabe el contenido de ningún campo, desactive la opción Grabar todos los campos en la pestaña Reproducción de sesión en Configuraciones. Después de esto, el contenido de todos los campos se reemplazará por asteriscos.

También puede controlar la forma en que se graban los campos mediante el uso de clases de CSS (el atributo class).

Cómo permitir la grabación de campos individuales

1. Deshabilite la opción Grabar todos los campos.

2. Asigna la clase CSS ym-record-keys para los campos que desea registrar.

La Reproducción de Sesión registrará los campos marcados con la clase CSS ym-record-keys, excepto los campos de contraseña. El contenido de los campos que no están marcados con la clase CSS ym-record-keys será reemplazado por asteriscos.

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Prohibir la grabación de campos individuales

1. Habilite la opción Grabar todos los campos.
2. Asigna la clase CSS ym-record-keys para los campos que no desea registrar.

El contenido de los campos marcado con la clase de CSS ym-disable-keys se reemplazará por asteriscos.

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Si Yandex Metrica ha identificado erróneamente un campo como confidencial, puede corregir esto marcando el campo con la clase CSS ym-record-keys.

Además, puede configurar la grabación de contenido de los campos dentro de los elementos ocultos del sitio.

Configuración de la grabación de otros elementos del sitio

De manera predeterminada, Reproducir sesión graba todo el contenido de las páginas del sitio, excepto los campos donde los usuarios pueden introducir información confidencial, por ejemplo, nombre y apellido. Puede controlar la grabación de contenido en el sitio web con clases de CSS (el atributo class). Por ejemplo, puede prohibir la grabación del contenido de una ventana de chat. Las reglas definidas por una clase se activan para el elemento y para todos los subelementos, a menos que se especifique lo contrario.

Cómo prohibir la grabación de un elemento separado

Establezca la clase CSS ym-hide-content para el elemento del que no desea registrar el contenido.

La Reproducción de sesión grabará todos los campos excepto los que están marcados con la clase de CSS ym-hide-content. Si un bloque de imágenes está marcado con esta clase de CSS, se reemplazará por un bloque de color gris. Si es texto, se reemplazará por un conjunto de caracteres aleatorios borrosos.

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Cómo permitir la grabación de un elemento separado colocado dentro de un elemento que está oculto usando la clase CSS ym-hide-content

Puede controlar la grabación de un bloque que contiene reseñas sobre su sitio; por ejemplo, ocultar nombres de usuarios y avatares pero grabar el texto de las reseñas. Como resultado, el avatar será reemplazado por un bloque gris, el nombre del usuario será reemplazado por un conjunto aleatorio de caracteres que están desenfocados, y el texto de la reseña se registrará tal como lo ve su usuario durante la sesión.

Si desea permitir la grabación de un elemento arbitrario que no es un campo de entrada ubicado dentro de un elemento oculto, siga estos pasos:

1. Asigna la clase CSS ym-hide-content para el elemento que desea ocultar.
2. Asigna la clase CSS ym-show-content para el elemento que desea registrar.

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Grabación de un campo de entrada dentro de un elemento que está oculto usando la clase CSS ym-hide-content

Por ejemplo, la clase CSS ym-hide-content está asignada a un bloque de reseñas, y este bloque contiene un formulario para enviar una reseña. En este caso, Reproducir sesión no grabará el bloque de reseñas, y el contenido de los campos se reemplazará por asteriscos.

Para que la Reproducción de sesión grabe el contenido del campo, asigne la clase CSS ym-show-content a él. Si, durante la grabación de la sesión, Yandex Metrica identifica el campo como confidencial, entonces su contenido será reemplazado por asteriscos.

Si asigna la clase CSS ym-record-keys a los campos ubicados dentro de un elemento oculto, entonces el contenido del campo será reemplazado por asteriscos.

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