Recolección de datos para una meta
Si no tiene ninguna meta configurada, vea Qué son las metas. Tipos de metas
Consejo
Si tiene metas configuradas pero cree que no están funcionando correctamente, siga las instrucciones especiales para la resolución de problemas.
Si no hay datos para una meta o los datos difieren de los datos reales, seleccione una de las siguientes opciones:
Metas en Yandex Metrica funciona de la misma manera para cualquier fuente. Quizás aún no haya usuarios que hayan completado la meta desde esta fuente.
Tome en cuenta: Nuestro equipo de soporte nunca iniciará llamadas hacia usted. No siga las instrucciones de personas que le llamen y se presenten como el equipo de soporte de Yandex Metrica.
Para dejar comentarios después de recibir una consulta, use el formulario especial.
Esto puede suceder por los siguientes motivos:
- La condición de la meta en Yandex Metrica no cubre todas las posibilidades. Por ejemplo, la meta está configurada como ir a la página de confirmación de pedido, pero el sitio también permite la compra instantánea sin visitar esta página.
- El usuario del sitio tiene un plugin de navegador que bloquea la etiqueta de Yandex Metrica, por lo que este usuario no se cuenta.
- El usuario tiene un sistema antivirus con una configuración de privacidad estricta.
- El usuario tiene una conexión a internet lenta, por lo que la etiqueta de Yandex Metrica no se cargó en la página de destino.
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